Aug 1, 2025
Helpdesk Technical Service
Location
BTS Chit Lom, Phloen Chit
SalaryBased on company’s structure
Vacancies1
Hybrid Work
Online Interview Apply
Job Descriptions
* รับเรื่อง แจ้งปัญหา วิเคราะห์เบื้องต้น และประสานงานกับทีมเทคนิค เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
* ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด
* ให้คำแนะนำการใช้งานเบื้องต้น รวมถึงแนวทางป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
* บันทึกและจัดเก็บข้อมูลลงในระบบ เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุง
* ทำงานร่วมกับทีม Operation และ Engineering เพื่อพัฒนาและปรับปรุงระบบ
* ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
Qualifications
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ วิศวกรรม เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Helpdesk หรือ IT Support อย่างน้อย 1 ปี (หากไม่มีประสบการณ์ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่ที่มีความตั้งใจเรียนรู้)
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายปัญหาเทคนิคให้กับผู้ใช้งานที่ไม่ใช่สายเทคนิคได้
- มีความรับผิดชอบ ติดตามงานได้ดี และทำงานเป็นทีม
- หากมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบเครือข่าย, Hardware, Software หรือระบบชาร์จไฟฟ้า (EV Charging System) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานเป็นกะ หรือเข้ากะวันหยุดได้ (ในบางกรณี)
- ****ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (2 ช่วงเวลากะเช้า 8.30-17.30 กะบ่าย WFH 14.00 - 23.00)
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
สามารถส่งใบสมัครมาได้ตามอีเมลด้านล่าง
Contacts
LINE ID: sharge.hr
คุณเจ (HR)
Sharge Management Company Limited
29 Chidlom Rd.,
Lumphini Pathum Wan Bangkok 10330
Tel. : 061-268-9437 , 098-015-5045
Email : sharge01_16@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://sharge.co.th/
LINE ID: sharge.hrLocation
สถานที่ทำงาน อาคารวานิสสา (Vanissa Building), กรุงเทพฯ
Lumphini Pathum Wan Bangkok
Directions
BTS ชิดลม
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
