Job DescriptionsLead - 55-70K
Officer 35-50 K
• Provide Tier 2 support for mobile applications, including issue analysis and resolution.
• Respond to support calls and remotely troubleshoot application-related problems.
• Collaborate with Tier 1 and development teams to escalate unresolved issues.
• Perform routine operational tasks such as creating dashboards and extracting user-requested reports.
• Document support processes and solutions for knowledge sharing and continuous improvement.
• Ensure timely communication with users and maintain a high level of service quality.
Qualifications - ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ Support Mobile App อย่างน้อย 1 ปี ขึ้นไป
- มีทักษะการเจรจาสื่อสารที่ดี
- มี Service Mind
- พร้อมเริ่มงานทันทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น (อีเมลและเอกสารเป็นภาษาอังกฤษ)
How to apply- สมัครผ่าน Jobthai | Apply on Jobthai
- สามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร/ไลน์ ตามที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
- ส่งประวัติการทำงาน และเอกสารสมัครงานมาที่อีเมลตามที่ระบุไว้ในแต่ละตำแหน่งงาน
Contactsแพรว
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) / PRTR Group PCL.
Locationทำงาน 5 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
เวลาทำงาน 8:00-17:00
สวัสดิการ
โบนัส 1 เดือน
พักร้อน 10 วัน
ประกันสังคม
ประกันกลุ่มสุขภาพ
Bangkok