บริษัท อินเตอร์ชิปปิ้ง แอนด์ ทรานสปอร์ต จำกัด

See more company details.

Aug 1, 2025

Customer Service Supervisor

Location

Bang Phli, Samut Prakan

Salary

Based on experience

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

• ดูแลติดต่อประสานงานลูกค้าทางอีเมล์และทางโทรศัพท์ อัพเดท Shipment status ประสานงานการเคลียร์สินค้า • รับเอกสารจากทางลูกค้าหรือสายเรือตรวจสอบข้อมูลกับทางสายเรือ Enter เอกสารกับสายเรือ • รับเอกสารจากทางลูกค้าหรือสายการบินตรวจสอบข้อมูลกับทางสายการบิน • ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารจัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับการเคลียร์พิธีการศุลกากรทั้งหมด • ยิงใบขนขาเข้า-ขาออกแจ้งยอดภาษีให้ลูกค้ายืนยันและติดตามการจ่ายเงินคืนค่าภาษีที่ได้มีการทดรองจ่าย • ทำเบิกค่าแลก D/O มัดจำตู้ค่าภาระท่าค่าเดมและค่าล้างตู้ติดตามมัดจำตู้ • เปิดจ๊อบในระบบตั้งค่าใช้จ่าย • เตรียมเอกสารแลก D/O , เอกสารในการตรวจปล่อย, จองรถไปส่งสินค้า • ประสานงาน shipping ดำเนินการตรวจปล่อยหรือโหลดสินค้าและประสานงานแผนกที่เกี่ยวข้องอื่นๆ • ส่งเอกสารขอฟอร์มและขอต้นทุนส่งเอกสารฟอร์มไปต่างประเทศ ฯลฯ • กำกับดูแลควบคุมและสนับสนุน Customer Service Shipping Staff ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

Qualifications

จบปริญญาตรี สาขาโลจิสติกส์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงานด้าน Customer Service มาไม่น้อยกว่า 3-5 ปี ในธุรกิจ Freight หรือShipping หากมีประสบการณ์การเป็นหัวหน้างานมาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
หากมีใบรับรองผู้ชำนาญการ หรือ ตัวแทนออกของจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถให้คำปรึกษาต่อพนักงานคีย์ใบขนได้
สามารถใช้โปรแกรม NETBAY, TIFFA หรือ ECS ได้
มีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงานและองค์กร
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งการฟังพูดอ่านเขียน จะพิจารณาพิเศษ
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
มีทักษะในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ