Job Descriptions1. ตรวจสอบคุณภาพสินค้า (Inspection & Testing)
• ตรวจสอบวัตถุดิบ (Raw Materials) ก่อนเข้าสู่กระบวนการผลิต
• ตรวจสอบสินค้าระหว่างการผลิต (In-process inspection)
• ตรวจสอบสินค้าสำเร็จรูปก่อนส่งมอบ (Final inspection)
2. บันทึกข้อมูลผลการตรวจสอบ
• บันทึกข้อมูลการตรวจสอบ เช่น ขนาด, น้ำหนัก, สี, ลักษณะผิดปกติ
• จัดทำรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพสินค้า
3. วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis)
• ร่วมกับฝ่ายผลิตหรือวิศวกรรมเพื่อวิเคราะห์ปัญหาคุณภาพ
• เสนอแนวทางแก้ไขและป้องกันปัญหาซ้ำ
4. ควบคุมและจัดการเอกสารคุณภาพ
• ตรวจสอบให้เอกสาร เช่น แบบฟอร์มการตรวจสอบ ใบรายงานคุณภาพ อยู่ในระเบียบที่กำหนด
• ใช้ระบบ ISO หรือมาตรฐานอื่น ๆ ตามที่องค์กรกำหนด
5. ติดตามและประสานงาน
• ประสานงานกับฝ่ายผลิต ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดซื้อ และฝ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบสินค้าที่ลูกค้าร้องเรียน และรายงานผล
6. เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการผลิต
• ร่วมพัฒนากระบวนการผลิตให้มีคุณภาพดีขึ้น
• สนับสนุนกิจกรรมด้านคุณภาพ เช่น 5S, Kaizen, QCC