Aug 1, 2025
Senior Business Analyst – Salesforce CRM
LocationBang Rak, Bangkok
SalaryNegotiable
Vacancies1 อัตรา
English applications only.
Hybrid Work
Online Interview Apply
Job Descriptions
1. ประสบการณ์ด้าน BA:
มีประสบการณ์ทำงานในสายงาน Business Analysis อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป
และเคยมีประสบการณ์ตรงกับโครงการ Salesforce CRM อย่างน้อย 2-3 ปี
2. ความรู้ด้าน Salesforce:
เข้าใจ Salesforce CRM (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud) อย่างลึกซึ้ง
สามารถทำงานร่วมกับ Salesforce Admins, Developers และ Architects ได้
มีความเข้าใจใน Salesforce Object Model, Workflow, Validation Rule, Report & Dashboard
3. Business & Domain Knowledge:
เข้าใจ กระบวนการทางธุรกิจ (Business Process) ของฝ่ายขาย (Sales) และบริการลูกค้า (Customer Service)
สามารถแปลง Business Requirement ให้เป็น User Story และ Use Case ได้
4. ทักษะด้านระบบ/เทคนิค:
ใช้ Salesforce Sandbox ได้ในการทดลอง Use Case
เข้าใจพื้นฐานของ REST API, Integration, Data Migration
เชี่ยวชาญการใช้ Confluence, Jira, Lucidchart, หรือ Miro ในการจัดการเอกสารและ Diagram
5. ทักษะอื่น ๆ ที่ควรมี:
มีทักษะการสื่อสารดีมาก ทั้งพูดและเขียน
ประสานงานกับผู้ใช้งาน (User) และทีม Dev ได้ดี
มี Mindset ด้าน Agile / Scrum และเคยทำงานใน Agile Team
Certificate ที่พิจารณาเป็นพิเศษ:
Salesforce Administrator (ADM-201)
Salesforce Business Analyst Certification
Certified Scrum Product Owner (CSPO) หรือเทียบเท่า
ประสบการณ์เคยทำ CRM Implementation Project อย่างน้อย 1-2 โครงการ
Qualifications
- สัญชาติไทย
- ปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
- สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้
How to apply
- สมัครผ่านอีเมล
- สอบถามเพิ่มเติมทางโทรศัพท์
- สมัครผ่าน JobThai (Click Apply Now)
Contacts
LINE ID: roongrueng_waanwaan
คุณหวาน
บริษัท ไอ แพสชั่น จำกัด
Email : ipassion_63@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : http://www.ipassion.co.th
LINE ID: roongrueng_waanwaanLocation
เข้าออฟฟิศ อาทิตย์ละ 2-3 วัน
Si Lom Bang Rak Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
