Boncafe (Thailand) Co., Ltd.

See more company details.

รับสมัครด่วน

Jul 23, 2025

Customer Service (ศูนย์ซ่อมบำรุงกรุงเทพ)

Location

MRT Sutthisan

Salary

17,000 - 20,000 THB

Vacancies

1 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. ติดต่อลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการบอนกาแฟ ทางด้านบริการหลังการขาย(Installation, PM, Repair) 2. นำเสนอ Preventive Maintenance Package ให้กับลูกค้า 3. นัดหมายลูกค้าเพื่อเข้าให้บริการ PM 4. บันทึกข้อมูลงานจัดทำแผนการให้บริการ PM ติดตามสถานะของงานจบจนกระบวนการ 5. ศึกษาและเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้น 6. ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคเบื้องต้นแก่ลูกค้า 7.จัดทำเอกสารรายงานการบริการให้กับลูกค้า และจัดเก็บเอกสารรายงานการรับบริการ 8.งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications

วุฒิการศึกษา: ปวส. หรือปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา (สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, นิเทศศาสตร์, การโรงแรม หรืออื่น ๆ จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า / Call Center / งานประสานงานอย่างน้อย 1 ปี
หากเคยทำงานในธุรกิจกาแฟ เครื่องดื่ม หรือร้านอาหารจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
พูดจาสุภาพ ชัดเจน น้ำเสียงดี มี mindset และ service mind ที่ดี
สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ทั้งทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ เช่น LINE, Email
ใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี (Microsoft Office, Excel, โปรแกรม CRM หรือระบบ ERP เบื้องต้น)
สามารถเรียนรู้ระบบใหม่ ๆ ได้รวดเร็ว
มีความละเอียดรอบคอบ มีประสบการณ์งานด้านศูนย์รถยนต์
สามารถประสานงานกับทีมช่าง, ฝ่ายขาย และคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีใจรักงานบริการ อดทน ใจเย็น,มีความรับผิดชอบสูง,ทำงานเป็นทีมได้ดี
หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ (โดยเฉพาะการพูดหรือโต้ตอบอีเมลกับลูกค้าต่างชาติ)
ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ จันทร์-เสาร์ (9.00-18.00 น.) ทำงาน 3 เสาร์ หยุด 1 เสาร์

BenefitsSee all Benefits.

How to apply

- Apply through JobThai.com (Click Apply Now) - Interested candidates are invited to write in with FULL RESUME stating present and expected salaries,and enclosing a recent photo to the address below :

Contacts

คุณเพ็ญนภา (นุ้ย HR)

Boncafe (Thailand) Co., Ltd.

Service Center 5 ซอย 20 มิถุนา แยก11 ถนนรัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320

Tel. : 090-197-5496

Email : boncafe12_276@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)

Fax : 02-693-2579

Website : http://www.boncafe.co.th