Aug 1, 2025
แอดมินร้านค้าออนไลน์
LocationSuan Luang, Bangkok
SalaryBased on experience
Vacancies1 Apply
Job Descriptions
ดูแลร้านค้า Marketplace แพลตฟอร์ม Line shop ,web Ecom,page Facebook Page/Lazada / Shopee / TikTok
• ปริ้นออเดอร์ Checklist รายการคำสั่งซื้อ จัดส่ง & อัปเดตเลข Tracking
พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ (จาก Shopee/Lazada หรือระบบกลาง) แจ้งเลข Tracking ลูกค้าผ่านแชทอัปเดตสถานะออเดอร์ในแต่ละแพลตฟอร์ม
• ลงสินค้า อัปเดตสินค้า กำหนดราคา ปรับเปลี่ยนราคาส่วนลดสินค้า
• ลงคลิป vdo สินค้าทางช่องทาง Shopee /Lazada/ Tiktok
• ตอบแชท/คอมเมนต์ลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า บริการ โปรโมชั่น ตอบข้อสงสัย และปิดการขาย สื่อสารอย่างสุภาพ รวดเร็ว และมีทักษะการโน้มน้าว ทางการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าทุกช่องทาง
• เช็คสถานะพัสดุตกหล่น / ล่าช้า / สูญหาย / ตีกลับ / ส่งคืน ทำรายงานปัญหาที่พบ (สินค้าเสีย, ลูกค้ายกเลิก ฯลฯ)
• สรุปยอดขายรายวัน/รายเดือน
• ดูแลในเรื่องคะแนนร้านค้า/อัตราการตอบแชท ตอบกลับรีวิวจากลูกค้า
• คอยตรวจสอบและอัปเดตโปรโมชั่นสินค้าต่างๆ
• ประสานงานกับทีมStock ในเรื่องของจำนวนสินค้า
• ประสานงานตรวจสอบและเร่งสินค้าที่ค้างส่งหรือจัดส่งล่าช้า
• ดูแลในการไลฟ์สด คอยซัพพอร์ตKOL จัดเตรียมสินค้า / จัดฉากห้องไลฟ์ / ปักตระกร้าสินค้า / แจกโค้ชส่วนลด
• ไลฟ์สดขายสินค้า
• คอยดูแลและซัพพอร์ตทางทีม Online Marketing
• ดูแลภาพลักษณ์และแบรนด์ ตอบคอมเมนต์/รีวิวเชิงลบด้วยความนุ่มนวลติดตามความพึงพอใจหลังการขาย สร้างความน่าเชื่อถือ เช่น โพสต์รีวิว, การันตีสินค้า
Qualifications
- มีประสบการณ์ด้านแอดมินร้านค้าออนไลน์ อย่างน้อย 6 เดือน – 1 ปี (หากไม่มีแต่เรียนรู้ไว – พร้อมสอน)
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี พิมพ์ถูกหลักภาษา สุภาพ และเข้าใจง่าย มีมารยาทในการตอบลูกค้า ไม่หงุดหงิดง่าย สื่อสารได้รวดเร็ว และคล่องแคล่ว
- บริการลูกค้าด้วยใจ (Service Mind) ใส่ใจความต้องการลูกค้า ใจเย็นเมื่อเจอลูกค้าโวย แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ดี (สินค้าเสีย ส่งช้า ฯลฯ)
- ละเอียด รอบคอบ กรอกออเดอร์ไม่ผิด ตรวจสอบยอด/สต๊อกให้ถูกต้อง จัดการคำสั่งซื้อแบบไม่ตกหล่น เช็กข้อมูลลูกค้าอย่างแม่นยำ
- รับผิดชอบ และตรงต่อเวลา ทำงานตามเวลา ตอบแชทไม่ปล่อยหาย สรุปยอด/รายงานตามเวลาที่กำหนด
- ใช้เครื่องมือและระบบพื้นฐานได้ ใช้ Line OA, Facebook Page, Shopee Seller Center, Lazada Seller Hub, TikTok Seller ได้ ใช้ Excel หรือ Google Sheet เพื่อสรุปยอด เข้าใจการใช้งานระบบจัดการออเดอร์ เช่น Page365, FlowAccount, BentoWeb ฯลฯ
- เรียนรู้ไว และปรับตัวเก่ง พร้อมเรียนรู้ฟีเจอร์ใหม่ ๆ ของแต่ละแพลตฟอร์ม
- มีพื้นฐานการตลาด/การขาย (จะดีมาก!) เข้าใจการทำโปรโมชัน ลดราคา หรือปิดการขาย รู้ว่าแบบไหน “ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็ว” เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าแต่ละแพลตฟอร์ม
- ทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบสูง
- สามารถใช้แพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, Facebook Page, Line OA, TikTok Shop ได้คล่อง
- มีความรับผิดชอบสูง ไม่ทิ้งงาน ตรงต่อเวลา
- พร้อมเรียนรู้ระบบใหม่ และมีทักษะการขายเบื้องต้น
- สามารถซัพพอร์ตทำงานวันเสาร์-อาทิตย์
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
สามารถส่ง Resume และ Portfolio ได้ที่ Email ด้านล่าง
Contacts
คุณ อรพรรณ จันทร์สิงห์ (วรรณ) ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท มี มาร์เก็ต ติ๊ง จำกัด
1991/111 หมู่บ้านอารียาแมนดารีนา สุขุมวิท77 ถนนอ่อนนุช สวนหลวง กรุงเทพมหานคร
On Nut Suan Luang Bangkok 10250
Tel. : 096-486-7265, 02-003-8388
Email : memarketthink_14@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://www.memarketthink.com/joinus
Location
On Nut Suan Luang Bangkok
Directions
ลง BTS อ่อนนุช ฝั่งห้างเซ็นจูรี่
ออฟฟิศตั้งอยู่ ในหมู่บ้าน อารียาแมนดารีนา ซอย 8
(ก่อนถึงอ่อนนุช ซอย 39)
รถไฟฟ้าสายสีเหลืองลงสถานีศรีนุช นั่งวิน หรือรถสองแถวลงหน้าปากซอย 39 เดินเข้ามาที่ในหมู่บ้าน อารียาแมนดารีนา ซอย 8
กดสมัครงานผ่านอีเมล : hr.memarketthink@gmail.com
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved.
