Job Descriptionsรายละเอียดงาน
- ออกแบบ Customer Flow ตั้งแต่เป้าหมายใหม่, กลุ่มใช้งานซ้ำ, กลุ่มภักดี, กลุ่มเสี่ยงจะเลิกใช้บริการ
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจำนวนมากเพื่อหา Insight และออกแบบแคมเปญเชิงกลยุทธ์
- พัฒนา Loyalty Program และโปรแกรมกระตุ้นลูกค้าเก่า เช่น Reactivation, Flash Deal ผ่านทาง Program AM Club
- วางแผนกลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ผ่าน Lookalike Audience, Referral, Lead Magnet
- ออกแบบ Automation Campaign เช่น Welcome Flow, Reminder Flow, Dormant Reactivation โดยใช้ RFM Model มาพัฒนา
- รายงานผล วิเคราะห์แคมเปญ และทำ Dashboard วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า
สวัสดิการพนักงาน
- โบนัสประจำปี และปรับเงินเดือนทุกเดือน (ตามผลงาน)
- สวัสดิการพิเศษสำหรับวันพิเศษ, Outing ประจำปี
- Flexible benefit สวัสดิการยืดหยุ่น
- Provident Fund, ประกันอุบัติเหตุ
- สวัสดิการทำสวย สกินและศัลยกรรม
- ลาพักร้อน 10 วันต่อปี
วันและเวลาทำงาน: ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ไม่ตรง เสาร์ -อาทิตย์ ( เวลา : 10.00 -19.00 น.)