Waste Management Siam Ltd.

See more company details.

Aug 1, 2025

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

Location

Bangpoo Industrial Estate Samut Prakan

Salary

Negotiable

Vacancies

1 อัตรา

Apply

Favorite

Job Descriptions

1. สร้างและรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง สื่อสารและทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายขายและบริการลูกค้า ตัวแทนขายอาวุโส และ TSR เพื่อแก้ไขปัญหา/ข้อกังวลเฉพาะของลูกค้า 2. บริหารจัดการลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยช่วยเหลือในการดำเนินการตามแผนการตลาดของบริษัท และจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นในใบเสนอราคาอิเล็กทรอนิกส์และ/หรือฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง 3. ขายบริการตามที่ได้รับมอบหมาย (เช่น ขยะเชิงพาณิชย์ ขยะรีไซเคิล ฯลฯ) โดยแข่งขันกับคู่แข่งด้วยการสร้างความแตกต่าง ไม่ใช่การขายตามราคา (การขายเป็นไปตามแนวคิดของบริษัทที่มอบ “คุณค่าที่สูงกว่า” ผ่านบริการของเรา) 4. ช่วยใช้ประโยชน์จากระบบขนส่งของบริษัท โดยการติดต่อลูกค้าและกำหนดตารางการเก็บขยะ 5. พิมพ์เอกสารต่างๆ ทั้งฉบับพิมพ์ที่ชัดเจนและฉบับร่าง 6. ช่วยจัดตารางการประชุม จัดเตรียมเอกสารอ้างอิง เอกสารประกอบการขออนุญาตการจัดการขยะ และเอกสารอื่นๆ ตามที่กำหนด 7 ให้บริการสนับสนุนโดยการตอบคำขอข้อมูลทั่วไปทั้งแบบลายลักษณ์อักษรและวาจา รับสายโทรศัพท์และโทรศัพท์ส่วนตัว และส่งต่อไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้อง 8. ถ่ายทอดคำสั่งจากหัวหน้างาน 9. เก็บรักษาบันทึกต่างๆ และจัดทำรายงานมาตรฐานจากบันทึกดังกล่าว 10. ตรวจสอบบันทึกและเอกสาร ตรวจสอบความถูกต้องและความสมบูรณ์ของเอกสารทางธุรการและคณิตศาสตร์ รวมถึงกระบวนการสำหรับการดำเนินการต่อไป 11. รับและแจกจ่ายจดหมายขาเข้าและขาออก 12. จัดเรียงและจัดเก็บจดหมายโต้ตอบและเอกสารอื่นๆ ตามลำดับตัวอักษรหรือตามหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และดึงเอกสารที่กรอกข้อมูลแล้วและเก็บรักษาไฟล์ดังกล่าว 13. ช่วยเหลือ TSR หรือพนักงานขายอาวุโสโดยจัดทำปฏิทินและกำหนดการประชุม 14. แสดงให้เห็นถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงบริการ ลดเวลาดำเนินการ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และทำงานร่วมกันภายในแผนกและกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่นและมีคุณภาพ 15. ช่วยในการจัดเตรียมและจัดระเบียบเอกสารทางเทคนิคและการฝึกอบรม 16. ช่วยเหลือในการจัดตารางและวางแผนการประชุมทางธุรกิจกับลูกค้า 17. ตอบและดำเนินการตามคำขอเอกสารที่ลงวันที่แล้ว

Qualifications