Job Descriptions1. ควบคุมและตรวจสอบกระบวนการทำงานประจำวัน
2. ดูแลให้การดำเนินงาน (operation) ภายในองค์กรเป็นไปตามแผนงานที่วางไว้ เช่น กระบวนการผลิต การจัดส่ง หรือการให้บริการลูกค้า
3. ประสานงานระหว่างแผนกต่าง ๆ
4. ติดต่อสื่อสารกับฝ่ายอื่น เช่น ฝ่ายขาย, จัดซื้อ, คลังสินค้า หรือฝ่ายบัญชี เพื่อให้กระบวนการทำงานไหลลื่น
5. ติดตามผลการดำเนินงานและจัดทำรายงาน
6. สรุปข้อมูลการทำงาน จัดทำเอกสารหรือรายงานส่งผู้บริหาร เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการ
7. บริหารจัดการทรัพยากร
8. จัดตารางงานคน, วัสดุ หรือเครื่องมือที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน
9. วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
10. หาวิธีลดต้นทุน ปรับปรุงขั้นตอนงานให้รวดเร็วขึ้นและลดความผิดพลาด
11. ดูแลระบบหรือซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการดำเนินงาน
12. อัปเดตข้อมูลในระบบ หรือโปรแกรมภายในองค์กร
13. ควบคุมคุณภาพ และตรวจสอบความถูกต้อง
14. ตรวจสอบเอกสาร ใบสั่งซื้อ ใบส่งของ หรือกระบวนการผลิตให้ตรงตามมาตรฐาน
15. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
16. รับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ของส่งไม่ทัน ลูกค้าร้องเรียน ระบบล่ม เป็นต้น