JobThai

บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด

See more company details.
รับสมัครด่วน
Apr 30, 2025

IT Call Center / IT HelpDesk (บริษัทในกลุ่ม ปตท.) (ปฏิบัติงาน จตุจักร กทม.)

pin locationLocation
pin location

Chatuchak, Bangkok

salary iconSalary
salary icon15,000 - 21,500 บาท + ค่าประสบการณ์ + OT, ค่ากะเหมาจ่าย
number of positions iconVacancies
number of positions iconหลายอัตรา
online interview iconOnline Interview
Apply
favorite iconFavorite
print iconPrint
share iconShare
Job Descriptions
1. ให้บริการลูกค้า ตอบข้อซักถาม ขอใช้บริการ แก้ไขปัญหาผ่านระบบเครือข่ายและระบบโทรศัพท์ เช่น Voice Call, Email, Chat หรือช่องทางอื่นใดที่จะเกิดขึ้นในอนาคต รวมถึงการใช้ภาษาต่างประเทศ 2. ให้คำแนะนำการใช้งาน Application, Hardware, Natwork และการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค ข้อขัดข้องต่างๆ เช่น ระบบขัดข้อง เครือข่าย Intranet/Internet ที่ใช้งานมีปัญหา และรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อประสานงานหากแนวทางแก้ไขในการให้บริการ 3. บันทึกข้อมูลการรับแจ้งในทุกๆด้านอย่างถูกต้อง ในระบบ และจ่ายงานไปยังหน่วยงานต่างๆที่รับผิดชอบอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด และเป็นไปตาม SLA 4. ติดตาม ประสานงาน หรือแจ้งร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กรณีไม่สามารถปิดงานได้ หรือเพื่อแก้ไขปัญหากรณีที่เหตุเสียหายนั้นๆเกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่นๆ
Qualifications
  1. ไม่จำกัดเพศ
  2. อายุ 22 - 35 ปี
  3. วุฒิการศึกษา ป.ตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ ,เทคโนโลยีสารสนเทศ ,บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
  4. มีความรู้พื้นฐานด้านการใช้อินเตอร์เน็ต และคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
  5. มีทักษะในการเจรจา มีไหวพริบในแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้ (ตารางกะ : 5.00-14.00 ,13.00-22.00 ,21.00-6.00)
  7. สามารถทดลองงานติดต่อกัน 2 วันได้ (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  8. มีความขยัน อดทน มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา
  9. มีใจรักงานบริการ เข้าใจงานบริการ มีน้ำเสียงไพเราะ
  10. คล่องแคล่ว มั่นใจ มีพื้นฐานความรู้งานด้านไอทีสารสนเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  11. หากมีประสบการณ์ทำงาน Call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  12. หากสนใจส่ง Resume มาที่เมล kanjanat.p@pttbsacl.com
  13. ต้องมีความพร้อมในการกรอกใบสมัครและทำแบบทดสอบ และมีความพร้อมในการสามารถสัมภาษณ์งาน
  14. **บริษัทมีความจำเป็นในการดำเนินการ เก็บรวบรวมใช้และตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของผู้สมัครทุกตำแหน่ง**
BenefitsSee all Benefits.
How to apply
  • เข้ามาสัมภาษณ์ด้วยตัวเองที่บริษัท
  • ส่ง Resume แนะนำตัวเข้ามาที่อีเมลด้านล่าง
  • สมัครทาง JobThai.com
    • Contacts
    ฝ่ายสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
    บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด
    555/1 ศูนย์เอนเนอร์ยี่ คอมเพล็กซ์ (Enco A ชั้น 15) ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กทม. 10900
    Tel. : 062-915-9291 (เวลาทำการจันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น.)
    Email : pttbsa_23@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
    Website : https://jobs.pttbsa.com, https://bsa.mygemsbond.com/
    Location
    Chatuchak Chatuchak Bangkok
    Application Methods
    Apply Now
    Apply by sending JobThai resume.
    Upload Files
    Apply by uploading resume, portfolio, etc.
    Send Email
    Apply by sending email.
    Easy Form
    Apply by filling your brief profile in the form.
    Other positions at this company
    See all positions
    Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
    THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
    JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
    Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer