Job Descriptions1. สร้างรายได้ตามเป้าหลัก ได้แก่บรรลุเป้าหมายค่าแรงประจำเดือน บรรลุเป้าหมายจำนวนรถเข้าซ่อมต่อเดือน
2. ความรับผิดชอบเกี่ยวกับลูกค้าและการบริการ ดูแลความเรียบร้อยในศูนย์บริการฯ
3. พัฒนาการทำงานของพนักงานให้บรรลุผล สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ( CSI )ตามเป้าหมาย
4. ควบคุมการความถูกต้องของการจัดการด้านงานบริการในทุกแง่มุม โดยผ่านการให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิดและวัดผลการทำงานของพนักงานใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท
5. กระตุ้นยอดผู้ใช้บริการให้เพิ่มมากขึ้น ดูแลยอดขายในศูนย์บริการ
6. ดูแลรับผิดชอบ วางแผน ควบคุม การให้บริการของศูนย์บริการด้านการรับรถ การซ่อม ควบคุมสต็อกอะไหล่ และตรวจสอบคุณภาพรถใหม่ก่อนส่งลูกค้า และงานซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท
7. ประชุมแผนก ชี้แจงเรื่องงานนโยบาย แก้ไขปัญหาต่างๆภายในศูนย์บริการ
8. วางแผนกลยุทธ์ในการบริการ และลูกค้าสัมพันธ์ ให้บรรลุตามเป้าหมาย และสอดคล้องต่อนโยบาย และสถานการณ์
9. ตรวจสอบปัญหา และความเสี่ยงจากกระบวนการบริการ และลูกค้าสัมพันธ์ รวมถึงปัญหาจากการดำเนินธุรกิจ และบริหารงาน
10. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications - เพศชาย-หญิง อายุ ตั้งแต่ 30-45 ปี
- วุฒิการศึกษา ปวส.- ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานด้านการบริหารศูนย์รถยนต์อย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ด้านศูนย์บริการรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีภาวะความเป็นผู้นำ รักในการบริการ
- มีความรับผิดชอบสูง มีความกระตือรือร้น
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถขับขี่รถยนต์ได้ และมีใบขับขี่
How to apply สมัครด้วยตนเอง
ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com
Contactsฝ่ายบุคคล
บริษัท ชลบุรี ท็อป คาร์ จำกัด
สำนักงานใหญ่ 70 หมู่ 4 ต.ห้วยกะปิ อ.เมืองชลบุรี 20130
สาขาแหลมฉบัง 62/1 ม.8 ต.บางละมุง อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150
สาขาพัทยา 15/69 ม.11 ต.หนองปรือ อ.บางละมุง จ.ชลบุรี 20150
สาขาMGบ่อวิน 6/10 ม.6 ต.บ่อวิน อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี
สาขาGMWแปดริ้ว 34/9 ม.3 ต.บาง
Nong Prue Bang Lamung Chon Buri 20130
Locationประจำโชว์รูม แหลมฉบัง
ประจำโชว์รูม พัทยาใต้
ประจำโชว์รูม บ้านบึง
Bang Lamung Bang Lamung Chon Buri