Telesales

เป็นเวลากว่า 8 ทศวรรษที่ธนาคารกรุงเทพได้ให้การสนับสนุนและมีส่วนร่วมในการเติบโตของลูกค้าทั้งการเพิ่มพูนความมั่งคั่ง การสร้างความเจริญรุ่งเรืองให้กับธุรกิจและการมีหลักประกันที่มั่นคงสำหรับอนาคต ธนาคารภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ยืนเคียงข้างลูกค้าในฐานะ “เพื่อนคู่คิด ่มิตรคู่บ้าน” และมีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศไทยตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา โดยธนาคารหวังว่าจะเติบโตไปด้วยกันในอนาคตข้างหน้า ตามแนวทางที่มุ่งเน้นในการดำเนินธุรกิจด้านความยั่งยืนด้วยเจตนารมณ์ของการเป็น “เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน”ที่พร้อมยืนเคียงข้างลูกค้าในฐานะพันธมิตรและพัฒนาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องและยาวนานจากรุ่นสู่รุ่น รวมทั้งยังมุ่งมั่นให้บริการทางการเงินที่รับผิดชอบต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อมในทุกองค์ประกอบของการดำเนินธุรกิจตามแนวทางที่มุ่งเน้น ดังนี้
-การเติบโตอย่างมีคุณภาพ
ให้ความสำคัญกับยุทธศาสตร์การเชื่อมโยงอาเซียน เพื่อสร้างโอกาสในการเติบโตจากการรวมกลุ่มทางเศรษฐกิจในภูมิภาค การสนับสนุนการเงินเพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ความยั่งยืนการให้สินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมทั้ง
ดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อรักษาคุณภาพของสินทรัพย์และมอบการเติบโตอย่างยั่งยืน
-พันธมิตรด้านแพลตฟอร์ม
ปรับปรุงแพลตฟอร์มต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น บริการธุรกรรมทางการเงินสำาหรับลูกค้าธุรกิจและลูกค้าบุคคล และร่วมมือกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับชีวิตและธุรกิจของลูกค้าด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงได้อย่างทันท่วงที
-ความมั่งคั่งและมั่นคงทางการเงิน
พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุด ตลอดจนพัฒนาบุคลากรเพื่อช่วยให้ลูกค้าบรรลุเป้าหมายความมั่งคั่งและความมั่นคงทางการเงิน
-องค์กรอัจฉริยะ
นำข้อมูลเชิงลึก นวัตกรรมและเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และที่เก็บข้อมูลส่วนกลาง (Centralized Data Repository) มาใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีธรรมาภิบาลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เพื่อให้บริการลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียได้ดียิ่งขึ้น
-รากฐานองค์กรที่แข็งแกร่ง
ส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาความสามารถและทักษะของพนักงาน ตลอดจนความรู้ด้านเทคโนโลยีและวิธีการทำงานแบบใหม่ ๆ พร้อมปรับปรุงระบบเทคโนโลยีและการจัดการความเสี่ยงให้มีประสิทธิภาพ เพื่อการสร้างรากฐานที่มั่นคงพร้อมรองรับการเติบโตในอนาคต