18 ต.ค. 64

Call Center | เจ้าหน้าที่รับสายให้ข้อมูล (มีประสบการณ์คอลเซ็นเตอร์รับสาย)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconราชเทวี
salary iconเงินเดือน
salary iconฐานเงินเดือน 15,000 บาท เบี้ยขยัน 1,000 บาท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon20
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
• ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ (แอปพลิเคชั่น-การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์) • ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์* • เวลาทำงาน (เช้า) 06.00-15.00 น. / (บ่าย) 14.00-23.00 น. • ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน • ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง • ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท • มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. สัญชาติไทย
  2. วุฒิ ม.6 , ปวช , ปวส และ ปริญญาตรี
  3. อายุ 22 ไม่เกิน 40 ปี
  4. มีประสบการณ์ด้าน Call Center (รับสาย​)​ 6 เดือนขึ้นไป​ (หากมีประสบการณ์ Call Center เกี่ยวกับ​ Shopping​ Online​ มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
  5. สามารถให้บริการลูกค้าแบบมืออาชีพและรักษามารยาทกับลูกค้าตลอดเวลาที่ให้บริการ
  6. สามารถทำงานเป็นกะเวลา รวมถึงทำงานในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ได้
  7. มีใจรักในงานบริการและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที - สมัครทาง e-mail - ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ตามที่อยู่บริษัท เอกสารสมัครงาน - สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ - สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ - สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ - รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน สมัคร สัมภาษณ์ แจ้งวันเรื่มงาน ทันที
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ติอต่อได้ตลอดเวลาเบอร์ติดต่อที่ระบุด้านล่าง
TDCX Thailand
โทรศัพท์ : 095-784-3397(คุณนุ่ม) , 095-341-4928(คุณพลอย) , 095-798-7909 (คุณเกล) , 096-750-7564 (ปอนด์) , 064-148-8450 (เจล)
อีเมล : teledirecttele_113@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.tdcx.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529 รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
ใช้งานแผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form