25 ก.พ. 64
Officer – Outbound Service


เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร




สมัครงาน
รายละเอียดงาน
•\tติดต่อลูกค้าที่ยังไม่ได้ทำการเปิดบัตร เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเปิดบัตรและป้องกันการถูกระงับบัตรอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ทำการเปิดบัตรภายในระยะเวลาที่กำหนด
•\tปรับปรุง / แก้ไขข้อมูลการติดต่อของลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน เช่น ที่อยู่การจัดส่งเอกสาร / บัตร, หมายเลขโทรศัพท์, E-Mail Address เป็นต้น
•\tติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ / บริการต่าง ๆ / โปรโมชั่น / สิทธิประโยชน์จากการใช้บัตรเครดิตและสินเชื่อตามโครงการของฝ่ายการตลาดทั้งสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน
•\tรับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่ติดต่อสอบถามข้อมูลหรือแจ้งปัญหาต่าง ๆ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขาวิชา
- มีทักษะในการนำเสนอและการโน้มน้าวชักจูง สามารถแก้ไขปัญหาและตัดสินใจได้ดี
- มีจิตสำนึกการให้บริการ ซื่อสัตย์ อดทน ละเอียดรอบคอบ และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- มีความรู้เกี่ยวกับบัตรเครดิต เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า ขั้นตอนการให้บริการลูกค้า
- มีทักษะด้านภาษาอังกฤษทั้งการฟัง พูด อ่าน เขียน ในระดับพอใช้
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office และการใช้งาน Social Network ต่าง ๆ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
-สมัครได้ด้วยตนเอง
-สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
LINE ID: @ktcrecruit
หน่วยงานทรัพยากรบุคคล
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 02-828-5099
อีเมล : ktcpcl_111@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-665-5875
เว็บไซต์ : www.ktc.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS สถานีพร้อมพงษ์ ทางออกที่ 5
- แผนที่ออนไลน์
- แผนที่ภาพ
ใช้งานแผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form