JobThai
รับสมัครด่วน
29 มี.ค. 67

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทั่วไป (Call Center)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary iconตามโครงสร้างบริษัท
number of positions iconอัตรา
number of positions icon3 อัตรา
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.ปฏิบัติงาน รับสายเข้าและโทรออกรวมถึง ตอบกลับแชทกับลูกค้าตามช่องทางต่างๆ ของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย ให้ได้ตาม KPI แผนก 2.รายงาน ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงานให้หัวหน้างานบริการลูกค้าทั่วไปให้ทราบและบันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าในระบบ ออกมาในรูปแบบรายงานทั้ง Daily และ Monthly 3.ประสานงาน และติดตามการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 4.แก้ไขและ จัดการข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและติดตามผลการแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าได้ทำการตอบกลับข้อร้องเรียนเรียบร้อยแล้ว
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. การศึกษาระดับปริญญาตรี.เทียบเท่า หรือสูงกว่า
  2. ประสบการณ์ทำงานด้านบริการ อย่างน้อย 2 ปี ( จะพิจารณาเป็นพิเศษ )
  3. สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
  4. มีสำนึกในการให้บริการ (Service Mind) และเข้าใจหลักการของงานบริการ
  5. มีวินัย ความขยัน ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
  6. สามารถปฏิบัติงานเป็นกะเวลาได้
  7. มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น
  8. 8.มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
  9. สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่างๆ ได้
วิธีการสมัคร
- กรอกใบสมัครด้วยตัวเองที่ บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด - โทรศัพท์สอบถามตามเบอร์ด้านล่าง - E-mail - สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
คุณอรพรรณ, คุณสโรชา
บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด
19/28-30 ซ.ศูณย์วิจัย
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 062-709-2602, 063-373-0972, 090-554-1988 ต่อ 1115
อีเมล : nimexpress_90@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.nimexpress.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด