13 ก.ย. 67
Call Center (Inbound) | เจ้าหน้าที่รับสายให้ข้อมูล
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS พญาไท, ราชเทวี
ARL พญาไท
เงินเดือนตามโครงสร้างของบริษัท
อัตรา10
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- ให้บริการข้อมูลลูกค้าหลายช่องทางทั้งการ รับสาย ตอบแชทและตอบเมล รวมถึงตอบข้อซักถามแก้ไขปัญหา ต่างๆตามที่ลูกค้าร้องขอ พร้อมทั้งประสานงาน ติดตามและแจ้งผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาให้บริการลูกค้า
- บันทึกข้อมูลลงระบบ อย่างถูกต้อง
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หยุด 2 วัน) *หมุนเวียน*
- ทำงานเป็นกะหมุนเวียน 24 ชั่วโมง (มีค่ากะ)
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
- ทำงานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
- มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิ ม.6-ปริญญาตรี ขึ้นไป (ทุกสาขา)
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ( ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ )
- มีทักษะการสื่อสาร พูดจาฉะฉามั่นใจ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี พิมพ์ดีดได้คล่อง
- สามารถทำงานเป็นกะหมุนเวียนได้
- หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center (รับสาย-ตอบแชท) 6 เดือนขึ้นไป มาก่อน (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครด้วยตนเอง จะได้รับการสัมภาษณ์และทราบผลทันที
- สมัครทาง e-mail
- ส่งจดหมายทางไปรษณีย์ตามที่อยู่บริษัท
เอกสารสมัครงาน
- สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ
- สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ใบ
- สำเนาวุฒิการศึกษ 1 ใบ
- รูปถ่ายปัจจุบัน 1 ใบ
ไม่มีค่าใช่จ่ายในการทำงานและสมัครงาน
สมัคร สัมภาษณ์ แจ้งวันเรื่มงาน ทันที
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
TDCX Thailand
โทรศัพท์ : 095-784-3397(คุณนุ่ม) , 095-341-4928 (คุณพลอย)
อีเมล : teledirecttele_142@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.tdcx.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
รถเมล์ 16, 29, 34, 36, 50, 54, 93, 163, 172, 177, 183, 187, 529
รถไฟฟ้า BTS สถานีราชเทวี, สถานีพญาไท
แอร์พอร์ต ลิงค์ สถานีพญาไท
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด