รายละเอียดงานเกี่ยวกับงาน : เรากำลังมองหา AE ที่มีประสบการณ์ขาย หรือดูแลลูกค้า ที่อยากต่อยอดมาสายเว็บไซต์และการตลาดออนไลน์ คุณจะดูแลลูกค้า SME ที่ต้องการทำเว็บไซต์ และทำการตลาดออนไลน์แบบครบวงจร ด้วยบริการของบริษัท (www.takraonline.com)
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
- ดูแลลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม ตั้งแต่รับความต้องการ นำเสนอ solution ไปจนถึงปิดการขายและติดตามผลวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
- แนะนำแพ็กเกจเว็บไซต์/อบรม/การตลาดออนไลน์ที่เหมาะสม
- ปิดการขายทั้งทางโทรศัพท์ ทางแชท และการนัดพบลูกค้าที่ออฟฟิศ
- วางแผน follow up ลูกค้า
- จัดลำดับความสำคัญของดีล และอัปเดตสถานะในระบบ/รายงานให้ทีมเห็นภาพตรงกัน
- ประสานงานกับทีมภายใน (เช่น ทีมทำเว็บไซต์ ทีมการตลาด) เพื่อให้งานลูกค้าเดินตามกำหนด
- ร่วมกิจกรรมการตลาดของบริษัท เช่น อีเวนต์, เวิร์กช็อป, บูธต่างๆ เพื่อหาลูกค้าใหม่และเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม
คุณสมบัติผู้สมัคร :
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ขาย หรือ AE / Customer Service ที่ต้องคุยกับลูกค้าอย่างน้อย 1–2 ปี (ถ้าเป็นสายบริการ / ดิจิทัล / เทคโนโลยี จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- รักงานขายและการบริการ สามารถรับแรงกดดันจากเป้ายอดขายได้ในระดับหนึ่ง
- สื่อสารดี ฟังเก่ง ถามเก่ง เรียบเรียงข้อมูลและอธิบายให้ลูกค้าที่ไม่เก่งเทคโนโลยีเข้าใจได้ใช้คอมพิวเตอร์, social media, และ Internet ได้ดี (ถ้าเคยทำเพจ/ขายของออนไลน์/ยิงแอดมาก่อน จะได้เปรียบ)
- มีวินัยในการทำงาน ตรงต่อเวลา และติดตามงานลูกค้าได้ต่อเนื่อง
สวัสดิการต่าง ๆ :
- เงินเดือนประจำตามประสบการณ์
- ค่าคอมมิชชั่น และโบนัสตามผลงาน
- เบี้ยขยัน 2,000 บาท
- ปรับเงินเดือนประจำปี และตามระดับในทีมขาย
- ประกันสังคม
- วันหยุดนักขัตฤกษ์, วันลาพักร้อน, วันหยุดรับปริญญา
- งานสังสรรค์ประจำปี
- กิจกรรมภายในทีม
- โอกาสเติบโตเป็น Senior AE / หัวหน้าทีมขาย ตามผลงานและความสามารถ
เวลาทำงาน / สถานที่ทำงาน :
- วันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09.30 – 18.30 น. วันเสาร์เดือนละ 2 ครั้ง (เสาร์ที่ 1 ทำงานที่ออฟฟิศ, เสาร์ที่ 2 ทำงานแบบ Work from Home)
- สถานที่ออฟฟิศ: อาคารไทยศรีประกันภัย ติด BTS กรุงธนบุรี เดินทางสะดวก
ส่งเรซูเม่ พร้อมระบุประเภทงานขาย/ลูกค้าที่เคยดูแล และเล่าให้เราฟังสั้นๆ ว่า “เคสขาย/ลูกค้าที่คุณภูมิใจที่สุดคืออะไร และคุณทำให้ดีลนั้นสำเร็จได้อย่างไร”