รับสมัครด่วน
29 มิ.ย. 65
แม็คโครสาขาบางบัวทอง เปิดรับ Customer Experience Manager *เปิดสัมภาษณ์ 30 มิ.ย.
สถานที่ปฏิบัติงานอ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี
เงินเดือนตามตกลง
อัตรา1 อัตรา
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
ลักษณะงาน
1. จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานโดยรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากฝ่ายบริการลูกค้า
2. ปฏิบัติงานร่วมกับฝ่ายบริหารการปฏิบัติงานสาขา เพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
3. รับผิดชอบการขายออนไลน์ ด้านการบริการ และการดำเนินการ
4. กำกับดูแลการปฏิบ้ติงานของฝ่ายบริการลูกค้าให้ดำเนินการตามเป้าหมายขององค์กร
5. จัดตารางการปฏิบัติงานของฝ่ายบริการลูกค้าให้สอดคล้องกับช่วงเวลาการให้บริการลูกค้า ติดตามการให้บริการตามข้อตกลงระดับในการให้บริการ
6. บริหารจัดการประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า รวมถึงการบริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า
7. รับผิดชอบการอนุมัติการลงทะเบียนของลูกค้า พร้อมทั้งตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง
8. รับผิดชอบกิจกรรม CSR
9. บริหารงานโดยใช้เครื่องมือทางการตลาด และแบบสำรวจต่างๆ ให้ครบถ้วนและเหมาะสม
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี
- มีประสบการณ์การให้บริการลูกค้า
- มีประสบการณ์การประสานงานหรือจัดกิจกรรมร่วมกับชุมชน หน่วยงานรัฐ หรือกิจกรรม CSR จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่ง หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง
- สามารถบริหารจัดการงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน
- มีทักษะด้านดิจิตอล
- มีทักษะความเป็นผู้นำและความสามารถในการบริหารทีมงาน
- มีประสบการณ์ในการบริการจัดการตารางงานและการวิเคราะห์ประมาณการณ์
- มีทักษะการสื่อสารกับผู้บริหาร
- สามารถวิเคราะห์และให้แนวทางในการปรับปรุงการให้บริการลูกค้า
- มีประสบการณ์ในการบริหารงานร่วมกับทีมงานข้ามสายงาน
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
*เปิดสัมภาษณ์ทาง online ในวัน พฤ. ที่ 30 มิ.ย. 65 นี้ สนใจส่ง resume ผ่านทาง jobthai หรือที่ Line
ติดต่อ
LINE ID: @makrojob
คุณปริญญา (มาร์ช), คุณศรัญญา (มะนาว), คุณกนกลักษณ์ (ปุ๊ก)
บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด ( มหาชน ) Siam Makro Public Company Limited
ปฏิบัติงานที่แม็คโครสาขาบางบัวทอง
โทรศัพท์ : 02-067-8153, 02-067-8148, 02-067-8166
อีเมล : siammakro_1214@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-067-9888
เว็บไซต์ : http://www.siammakro.co.th
LINE ID: @makrojobสถานที่ปฏิบัติงาน
ปฏิบัติงานที่แม็คโครสาขาบางบัวทอง
ตำบลบางบัวทอง อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้