รายละเอียดงาน- การดำเนินการขายค่าระวางเรือ (Freight) รวมถึงนำเสนอบริการอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ทางด้าน Logistics ให้แก่ลูกค้า รวมถึงการรักษาและขยายจำนวนลูกค้า
- การจัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการ และอัตราค่าบริการ จัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า
- การเข้าพบและเยี่ยมลูกค้า รวมถึงการปิดการขาย
- โปรโมทสินค้าและบริการของทางบริษัท ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมายทั้งทางโทรศัพท์และการเยี่ยมเยียน
- การให้คำปรึกษา แนะนำแก่ลูกค้า และคู่ค้า เพื่อสร้างความเข้าใจ ความเชื่อมั่น และความพึงพอใจเกี่ยวกับบริการของบริษัท
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้า เพื่อให้งานลูกค้าออกมาราบรื่น
- รักษายอดขาย ขยายยอดขายและพัฒนาธุรกิจให้สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์ นโยบาย เป้าหมาย กระบวนการทำงานของบริษัทฯ
- การแสวงหาแนวทางต่างๆ ในการปรับปรุงผลการขายและระดับการให้บริการ
- ด้านการประสานงานและสนับสนุนการดำเนินงานกับแผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานและติดตามการจัดเก็บรายได้จากค่าบริการ
- จัดทำรายงานการดำเนินงาน ความเคลื่อนไหวของลูกค้า และเป้าหมายลูกค้า แนวทางเพิ่มยอดขาย
- จัดทำฐานข้อมูลลูกค้าและความต้องการในมาตรฐานการบริการทั้งแบบทั่วไปและแบบพิเศษ