รายละเอียดงาน- ให้บริการรับสาย ตอบคำถาม ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์
- ให้บริการรับเรื่องร้องเรียน พร้อมส่งงานต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- ให้คำแนะนำ ควำมช่วยเหลือลูกค้า จากปัญหาการใช้งานสินค้า หรือบริการ
- โทรติดต่อกลับเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ ถึงผลการดำเนินการแก้ไขปัญหา
- เปิด Ticket งำนแจ้งปัญหาการใช้งาน ส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- ตอบแชท และ Email
-ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ ชาย/หญิง
- อายุ21- 35 ปี
- ระดับการศึกษาปริญญาตรี
- มีความละเอียดรอบคอบ และรับผิดชอบสูง
- มีประสบการณ์งาน Call center อย่างน้อย 1 ปี
- มีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และ Network เบื้องต้น
- สามารถเวียนวันหยุดในสัปดาห์ได้
- เวลาทำงาน 20.00-05.00 น. และ 04.00-13.00 น.
- คะแนน TOEIC 500+
- ขยัน, อดทน, ซื่อสัตย์สุจริต, มีความรับผิดชอบ
- สื่อสารได้ดีทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ (Native English American Speaker จะได้รับพิจารณาพิเศษ)
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน E-mail
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณวรรณวิภา ขุนทอง
บริษัท ซอร์สโค้ด จำกัด
1 อาคารศุภากร ซอยวิภาวดีรังสิต 2 แยก 2 ถนนวิภาวดีรังสิต 2 แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กทม. 10400
สถานที่ปฏิบัติงานWork from Home และเข้าออฟฟิศ
แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร