รายละเอียดงาน1. รับสายเรียกเข้าและตอบกลับลูกค้า โดยสามารถให้คำแนะนำ-ตอบคำถามเกี่ยวกับงานซ่อม การบำรุงรักษาทั่วไป และการประกันภัยอุบัติเหตุทางรถยนต์ได้
2. ติดต่อและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้า
3. จัดทำรายงานประจำเดือน
4. ประสานงานลูกค้าชาวต่างชาติเกี่ยวกับงานซ่อมทั่วไปและแจ้งเคลมอุบัติเหตุ
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศ หญิงหรือชาย อายุ 25 ปีขึ้นไป
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ 2-3 ปี ในด้าน Call Center, ด้านการบริการลูกค้า และงานธุรการ (หากมีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจยานยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ทักษะเรื่องการสื่อสาร - เจรจาต่อรอง - การทำงานเป็นทีม - Service minded - Leadership Skill
- มีความรอบคอบ ขยัน อดทน มีวินัย ตรงต่อเวลา
- มีความรับผิดชอบ และสามารถรองรับความกดดันได้ดี
- มีความรู้ด้าน Microsoft Excel, Microsoft Word และ Microsoft Powerpoint
- สามารถทำงาน วันเสาร์ได้ อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง (OT)
- *** สามารถสื่อสาร พูด เขียน อ่าน ภาษาอังกฤษได้ดี ***
วิธีการสมัครสมัครผ่าน Jobthai หรือส่งประวัติ(Resume) มาที่อีเมล ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
ติดต่อคุณปิยะนุช รัตนหิรัญ
บริษัท ไทยโอริกซ์ลีสซิ่ง จำกัด
สำนักงานใหญ่ 555 อาคารรสา ทาวเวอร์ 2 ยูนิต 1801 ชั้น 18 และ 19 ถนนพหลโยธิน
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร