รายละเอียดงานResponsibilities:
Answer telephone calls from customers with professional attitude and in line with call quality and productivity requirements.
Handle customer requests or problem shipments through tracing system effectively and in line with trace quality and productivity requirements.
Handle complaints from customer from time to time.
Process order placement through company system.
Manage and maintain data integrity in various systems.
Perform any other duties assigned from time to time.
คุณสมบัติผู้สมัคร - At least 2 years direct experience of Customer Service from Express Delivery Business.
- Good communication in English. Chiness Mandarin (HSK level 5-6) is an advantage.
- Able to use computer, MS Office and internet.
- Service minded, able to work under pressure, good communication and negotiation skills
- Excellent problem solving ability and time management skills.
วิธีการสมัคร- Email
- JobThai (apply now)
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เอส. เอฟ. เอ็กซ์เพรส จำกัด
92/27 ชั้น 11 อาคารสาธรธานี 2 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10120
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS ช่องนนทรี (ทางออก 2)