JobThai
รับสมัครด่วน
2 ก.พ. 66

เจ้าหน้าที่ให้บริการผู้ใช้ไฟฟ้าทางโทรศัพท์ และ Non Voice ประจำสาขาราษฎร์บูรณะ

pin location
pin location

เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร

salary icon
salary iconรายได้รวม 15,000-20,000 บาท ++
number of positions icon
number of positions icon30 อัตรา
Job Descriptions
ลักษณะงาน 1. ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร เช่น การสอบถามค่าไฟฟ้า อัตราค่าไฟฟ้า 2. การแจ้งเหตุต่างๆ ข้อมูลไฟฟ้าขัดข้อง 3. บริการข้อมูลงานบริการหน่วยงาน ข่าวสารประชาสัมพันธ์และสาระน่ารู้เกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้า 4. รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของหน่วยงาน ผ่านศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า 5. ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า ช่องทางการให้บริการ - Non Voice (Chat & Email) ช่องทาง Social media เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pantip, Line และ Website ต่างๆ และอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า เวลาการปฏิบัติงาน 1. ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) 2. กะการทำงาน 24 ชม. (ทำงาน 9 ชม. รวมพัก 1 ชม. / วัน) กะเช้าสุด 7.00 น.- 16.00 น. / กะดึกสุด 22.00 น.- 07.00 น. รายได้ - Skill ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 - 18,000 ต่อเดือน (เงินเดือน +เบี้ยขยัน+OT+เงินได้พิเศษ) - Skill ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 18,000 - 20,000 ต่อเดือน (เงินเดือน +เบี้ยขยัน+ค่าภาษา+OT+เงินได้พิเศษ)
Qualifications
  1. เพศชาย / หญิง
  2. อายุ 20 - 28 ปี
  3. วุฒิ ปวส. ขึ้นไป
  4. มีทักษะในการเจรจาต่อรอง , น้ำเสียงนุ่มนวล
  5. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มุ่งมั่น และกระตือรือร้น
  6. มีความรู้ความสามารถทางคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Office เป็นต้น
  7. มีประสบการณ์ด้าน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  8. รายได้พิเศษ Skill English (สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ / มีคะแนน Toeic)
  9. ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
  10. สามารถทำงานเป็นกะได้
How to apply
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now (Job Thai) - ส่งประวัติมาทาง Email - ติดต่อสอบถามโดยตรงที่เบอร์ - Line
Contacts
คุณเกด / คุณนี / คุณหมวย
บริษัท โกลบอล เซอร์วิสเซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
2991/14-15 อาคารวิสุทธานี ซ.101/3 ถนน ลาดพร้าว แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
Email : gscservice_188@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: @hrgsc246
Location
ปฏิบัติงานที่การไฟฟ้านครหลวง สาขาราษฎร์บูรณะ อาคารไอซีที ชั้น 6
เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.