รายละเอียดงาน1. งานติดตั้ง บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และทดสอบ Hardware Software และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ รวมถึงระบบงานต่างๆ ให้ลูกค่าเพื่อให้สามารถส่งมอบงานได้เป็นไปตามที่กำหนด
2. งานคลังพัสดุ และงานเอกสารสัญญาต่างๆ รวมถึงดารบริหารสัญญา และปิดค่าใช้จ่าย
3. งาน Event ระบบต่างๆ ตามที่ผู้ใช้บริการร้องขอ
4. รับคำขอใช้บริการ IT Service Request พร้อมติดตาม เร่งรัด ประสานงานให้ใบงานในระบบแจ้งงาน ได้รับการเปลี่ยน Status ภายในเวลาที่กำหนด
5. งาน Rental Service เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้ลูกค้า
6. ดำเนินงานตามนโยบายด้านมาตรฐานของ Desktop และ Enterprise Software ต่างๆ ให้สอดคล้องกับ Corporate Strategy and Business Development ระเบียบของบริษัทลูกค้ากำหนด
7. ตรวจสอบ ดูแลความถูกต้องเกี่ยวกับการนำนโยบายด้าน Virus Protection System, Patch Management, Software Deployment มาใช้งาน
8. ช่วยวิเคราะห์ และพัฒนากระบวนการทำงาน Outsource Onsite จากบันทึกคำถาม คำขอ ปัญหา วิเคราะห์ การให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาที่อยู่
9. เรียนรู้ วิเคราะห์ ปัญหา และผลสำเร็จของงาน นำมาปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาในอนาคต และปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
10. วิเคราะห์ปัญหาของงานที่ได้รับมอบหมายล่วงหน้าก่อนลงมือปฏิบัติพร้อมทั้งหาแนวทางแก้ไขปัญหา เพื่อลดปริมาณปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างหรือหลังปฏิบัติงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย / เพศหญิง อายุ 24 ปีขึ้นไป
- ระดับการศึกษาปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, คอมพิวเตอร์ หรือ อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านที่เกี่ยวข้อง 1 - 3 ปีขึ้นไป
- มีความรู้พื้นฐานในการซ่อมบำรุงด้านคอมพิวเตอร์ สามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด อ่าน เขียน ได้) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความละเอียดรอบคอบ ติดตามและประสานงานเก่ง
- มีความอดทนสูง มีทักษะในการเจรจาแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี ตรงต่อเวลา บุคลิกดี
- คล่องแคล่ว มั่นใจ มีพื้นฐานความรู้งานด้านไอทีสารสนเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- *ทุกตำแหน่งบริษัทจะมีการตรวจประวัติอาชญากรรม*
วิธีการสมัครแบบฟอร์มใบสมัครงาน คลิ้ก "สมัครกับบริษัท"
ติดต่อคุณกรศิริ รอดเสวก
บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด
555/1 ศูนย์เอนเนอร์ยี่ คอมเพล็กซ์ (Enco A ชั้น 15) ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กทม. 10900
สถานที่ปฏิบัติงานอาคารศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์ อาคารเอ
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร