รายละเอียดงาน1.ควบคุมการปฏิบัติงานของกระบวนการควบคุมคุณภาพทุกกระบวนการ
2.ควบคุมการตรวจสอบคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
3.ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกสำหรับกระบวนการควบคุมคุณภาพ
4.ควบคุม ติดตามการทำงานของฝ่ายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมาย
5.จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า ประสานงานกับลูกค้า รวมทั้งกำกับดูแลการแก้ไขปัญหาของผลิตภัณฑ์
6.จัดทำเอกสารมาตรฐานต่างๆ สำหรับกระบวนการควบคุมคุณภาพ
7.จัดทำ และปรับปรุงเอกสารคู่มือการปฏิบัติงาน ให้สอดคล้องกับการทำงานของฝ่าย
8. ปรับปรุง/แก้ไขจุดบกพร่องเกี่ยวกับกระบวนการควบคุมคุณภาพ
9. ปรับปรุงเพื่อลดต้นทุนที่เกียวข้องกับกระบวนการควบคุมคุณภาพ
10.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย