JobThai
รับสมัครด่วน
1 ก.พ. 66

Debt Collection Supervisor

pin locationLocation
pin location

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

salary iconSalary
salary icon20,000-23,000 บาท
number of positions iconVacancies
number of positions icon1 อัตรา
online interview iconOnline Interview
Apply
Job Descriptions
1.ช่วยดูแลจัดการภายในทีมเร่งรัดหนี้สิน บริหารจัดการและฝึกอบรมทักษะการพูด การโทรคุยกับลูกค้า ควบคุมดูแลการทำงานของพนักงานภายในทีมเร่งรัดหนี้ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดและได้ผลลัพธ์การทวงหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. รายงานการทำงานและผลลัพธ์การทวงถามหนี้ของทีมในแต่ละวัน สรุปเคสประสบการณ์ที่ทวงหนี้เป็นผลและเทคนิคเพื่อนำมาแชร์ภายในทีม และดูแลการทำงานของพนักงาน 3. ประสานงานกับสมาชิกภายในทีม เจรจาชำระหนี้ เสนอการลดหย่อนให้กับลูกค้าเป้าหมาย คัดกรองลูกค้าที่ต้องให้หัวหน้าเป็นคนเจรจา: ลูกค้าที่ผิดสัญญาหลายครั้ง, ลูกค้าที่พนักงานคิดว่าเจรจายาก, ลูกค้าที่มีการร้องเรียนและต้องการเปลี่ยนเจ้าหน้าที่คุยสาย จุดประสงค์เพื่อปิดเคสลูกค้า 4. ประสานงานกับฝ่ายบริการลูกค้าและการเงินเพื่อแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าพบใน การชำระหนี้และจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้า 5. ดูแลจัดการการเข้างานของพนักงาน จัดตารางเวลางาน และทรัพย์สินของบริษัท
Qualifications
  1. เพศ ชาย,หญิง
  2. อายุ 25 - 30 ปี หากมีประสบการณ์ทางด้านเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  3. มีความสามารถและทักษะในการติดต่อสื่อสารการเจรจาผ่านทางโทรศัพท์
  4. มีความละเอียดรอบคอบ มีวินัย ซื่อสัตย์ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  5. มีความคุ้นเคยกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการทวงถามหนี้และคิดกลยุทธ์
  6. มีความสามารถในการสรุปข้อมูลพื้นฐานและสามารถใช้ Excel ได้คล่อง
  7. มีประสบการณ์ในการเร่งรัดหนี้ 2 ปีขึ้นไป และประสบการณ์ในการบริหารทีมเร่งรัดหนี้
  8. มีความสามารถในการเจรจาต่อรองกับลูกค้าที่มีอายุหนี้สูง สามารถเผชิญกับสถานการณ์ทวงหนี้ที่หลากหลายและตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
  9. ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้
  10. สามารถเริ่มงานได้ทันทีจะพิจาณาเป็นพิเศษ
How to apply
- สมัครผ่าน JobThai - Add line เจ้าหน้าที่ตามประกาศ - สัมภาษณ์รู้ผลทันที
Contacts
K.Kittichai (เอฟ)
Flash Express
Email : flashexpress_662@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
LINE ID: 0645980453
Location
สถานที่ทำงาน อาคารยูนิลีเวอร์ MRT พระราม9
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
Directions
เดินทางโดยใช้ MRT ลงสถานีพระราม 9 ประตู3
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company