บริษัท ทรู ทัช จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

2 ก.ค. 68

TRUE Customer Service 1242 - Skill English

สถานที่ปฏิบัติงาน

กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

15,000 +ค่าภาษา 1,500-5,000 (+ค่ากะ +OT และอื่นๆ)

อัตรา

2 อัตรา

Work from Home

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1. Call center รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลทั่วไป เช่น โปรโมชั่น บริการต่างๆ และบริการหลังการขายทุก Product 2. รับข้อร้องเรียนปัญหา คำติชมการใช้บริการจากลูกค้า และแก้ปัญหาเบื้องต้น ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย ส่งมอบบริการที่ดีแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาและสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า 4. ทำตาม KPI ที่หน่วยงานกำหนด และรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมาย 5. มีโอกาส Work from Home (ต้องเข้าออฟฟิต มาเทรนงานและฝึกงานจนชำนาญก่อน ระยะเวลาการพิจารณาขึ้นอยู่กับหัวหน้างาน)

คุณสมบัติผู้สมัคร

ไม่จำเพศ และอายุไม่เกิน 40 ปี (Age not over 40 years old)
เป็นผู้ที่มีสัญชาติ ไทย (Thai nationality only.)
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา (Bachelor's degree in any field.)
มีประสบการณ์ทำงานงาน Call center หรือบริการลูกค้า (Experience in call center or customer service.)
ต้องมีเอกสารผลสอบ Toeic 450 ขึ้นไป (TOEIC score of 450 or above)
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับ ดี (พูด ฟัง อ่าน เขียนอย่างคล่องแคล่ว) (Excellent English communication skills)
สามารถพิมพ์ดีด ไทย และ อังกฤษ ได้อย่างน้อย 20 คำ/นาที (Thai and English typing speed of at least 20 words per minute.)
มีไหวพริบแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และ ทำงานที่มีความกดดันได้อย่างดี (Ability to think critically, solve problems, and work well under pressure.)
สามารถทำงานเป็นกะ วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (Availability to work shifts, including weekends and public holidays.)