รายละเอียดงาน1.เก็บรวบรวมความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
2.วิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการดำเนินการในมุมของเทคโนโลยี และระบบงาน
3.ประเมินความเสี่ยงทางด้านระบบหากการดำเนินการไม่ได้เป็นไปตามมาตราฐานของบริษัท
4.ออกแบบ คิดค้น จัดทำการะบวนการทำงานนวัตกรรม เพื่อสร้างประสิทธิภาพการทำงานเป็นหน่วยงานและองค์กร
5.สนับสนุนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการทำงานเพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย จัดเตรียม Requirement เพื่อให้พร้อมสำหรับพัฒนาเป็นโปรแกรมบริการ สำหรับลูกค้าภายในและภายนอก