17 พ.ค. 67
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (CR) (สาขาพระราม4)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน15,000-20,000
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. ดูแลและให้บริการข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรศัพท์ และตอบข้อซักถามของลูกค้า รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนและแก้ปัญหาเบื้องต้น
2. บันทึกรวบรวมข้อมูลการใช้บริการของลูกค้าหรือผู้มาติดต่อ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลประกอบการวางแผนวิเคราะห์ความต้องการ ความคาดหวังของลูกค้า ให้กับฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง
3. บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มาติดต่อ เพื่อสร้างประสบการณ์และความพึงพอใจที่ดี บรรลุเป้าหมายของบริษัท
4. ดูแลคิว นัดหมายการเข้ารับบริการของลูกค้า รวมถึงติดตามอัพเดตสถานะรถลูกค้า
5. การบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เช่น รับรถลูกค้า / ตรวจสภาพรถ (รอยขีดข่วน ความเรียบร้อย) / วิเคราะห์ความเสียหาย หรือ อาการเบื้องต้น / แจ้งเปิดงานซ่อม / ติดตามสถานะรถให้ลูกค้า / ประสานงานกับช่าง / ส่งมอบรถให้ลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ หญิง/ชาย (ยินดีต้อนรับ LGBTQ+)
- อายุ 18- 30 ปี
- วุฒิ ปวช. ปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาการจัดการ, ยานยนต์, โรงแรม หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในสายงานศูนย์บริการรถยนต์โดยตรงจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ที่มีใจรักในงานบริการ บริษัทฯ มีการสอนงานให้
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้
- มีความสามารถในการสื่อสาร และมีจิตใจที่รักบริการ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและปรับตัวได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานวันจันทร์-เสาร์ เวลา 8.20 - 17.30 ได้ (มีพักเบรกรอบเช้าและบ่าย 10 นาที)
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- เดินทางมาสมัครด้วยตนเอง
- ส่งใบสมัครทาง JobThai
- ส่งจดหมายสมัครงาน
- ฝากประวัติทาง E-mail
ติดต่อ
แผนกทรัพยากรบุคคล
CJ AUTO CHOWJUNG LOOKMARK CO.,LTD.
(สำนักงานใหญ่) เลขที่ 100 ซ.แสนสบาย ถ.พระรามสี่
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 099-114-7450, 02-260-5942-3
อีเมล : cjauto.333_14@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.chowjung.com/careers/
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
สำนักงานใหญ่
1. ห่างจาก BTS ทองหล่อ 800 เมตร เข้ามา ซ.สุขุมวิท36 บริษัท
จะอยู่ทางซ้ายมือ
2. สายรถประจำทางที่ผ่าน 2,22,25,38,46,98,115
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิดชอบ