บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)

ดูรายละเอียดบริษัท

25 มี.ค. 68

Customer Services - (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัล)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามตกลง

อัตรา

2 อัตรา

สมัครงาน

สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.สนับสนุนการขายผ่านช่องทางออนไลน์ของ Heygoody โดยให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า และโน้มน้าวให้เกิดการตัดสินใจซื้อ 2.ให้ข้อมูลลูกค้า ทั้งก่อนและหลังการขายผ่าน แชทและโทรศัพท์ 3.ช่วยแก้ปัญหา ให้ลูกค้า พร้อมประสานงานหาสาเหตุและแนวทางแก้ไข 4.จัดการข้อร้องเรียน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจนปิดเรื่องสำเร็จ 5.ทำงานตามเป้าหมาย ทั้งในด้านคุณภาพ (Quality) และประสิทธิภาพ (Productivity) 6.โน้มน้าวลูกค้า ให้เข้าใจถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ 7.ช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

คุณสมบัติผู้สมัคร

การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
มีประสบการณ์การทำ Customer service ช่องทางออนไลน์ในธุรกิจประกันภัย 1 ปี ขึ้นไป
มีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ประกันประเภท Non-life หรือ Life หรือ Motor
มีความเข้าใจในงานบริการ มีความเข้าใจในดิจิทัลแพลตฟอร์ม
มีความยืดหยุ่นสูงพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และมีทักษะด้านการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถทำงานเป็นกะได้ (วนกะ 24 ชม.) สลับหยุดตามตารางการทำงาน สำหรับกะกลางคืนสามารถ work from home ได้

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

- ส่งใบสมัครทางไปรษณีย์มาที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล สำนักงานใหญ่ อาคารอารีย์ ฮิลล์ ชั้น 12A - ส่งจดหมายสมัครงานพร้อม Resume ทาง E-mail - สมัครด้วยตนเองได้ทุกสาขาทั่วประเทศที่ใกล้บ้าน

ติดต่อ

คุณลลิตา บัวทอง

บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)

โทรศัพท์ : 063-812-8805

อีเมล : ngerntidlor_795@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

แฟกซ์ : 02-792-1879

เว็บไซต์ : https://www.tidlor.com