JobThai
22 āļž.āļ„. 67

Customer Service Staff (English Speaking)

pin locationāļŠāļ–āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™
pin location
mrt iconMRT āļšāļēāļ‡āđ‚āļž
salary iconāđ€āļ‡āļīāļ™āđ€āļ”āļ·āļ­āļ™
salary iconBase salary + āļĄāļĩ Incentive + OT
number of positions iconāļ­āļąāļ•āļĢāļē
number of positions icon2
online interview iconāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļ“āđŒāļ‡āļēāļ™āļ­āļ­āļ™āđ„āļĨāļ™āđŒ
āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ‡āļēāļ™
āļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđ€āļ­āļĩāļĒāļ”āļ‡āļēāļ™
â€Ē To responsible day to day operation of inbound, outbound call and chat through various channel (phone, email, and chat) and expected result are as following â€Ē Ensure calls and chats are answered within committed service levels â€Ē Identify customer needs, clarify information, and provide solutions or alternatives â€Ē Inquiries are addressed efficiently â€Ē Request are completed with ease â€Ē Complaints are resolved swiftly â€Ē Coordinate with internal team on escalated customer complaints and other issues â€Ē Maintain accurate records and document all customer service activities. â€Ē Complete other tasks assigned by line Managers â€Ē Continuously identify work process improvements and communicate to Manager
āļ„āļļāļ“āļŠāļĄāļšāļąāļ•āļīāļœāļđāđ‰āļŠāļĄāļąāļ„āļĢ
  1. Bachelor’s degree in any field
  2. experience in customer center is the MUST
  3. Excellent communication of spoken and written English and Thai along active listening
  4. Responsible and able to work under pressure
  5. Self-driven, have growth and flexible mindset to work in fast paced environment
  6. Able to work on weekends and public holidays
  7. Able to interview in English
  8. **āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āđ„āļ”āđ‰ 6 āļ§āļąāļ™ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āđ€āļ”āļīāļ™āļ—āļēāļ‡āļĄāļēāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļ­āļ­āļŸāļŸāļīāļŠāđ„āļ”āđ‰ (āļ•āļīāļ”āļāļąāļš MRT āļšāļēāļ‡āđ‚āļž)
  9. **āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ–āļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™āđ€āļ›āđ‡āļ™āļāļ°āđ„āļ”āđ‰ 13.00-21.00 āļ—āļĩāđˆ āļ­āļ­āļŸāļŸāļīāļŠāļšāļēāļ‡āđ‚āļž
āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļŠāļĄāļąāļ„āļĢ
â€Ē āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļœāđˆāļēāļ™ JobThai â€Ē āļŠāđˆāļ‡ E-mail āļ•āļēāļĄāļ—āļĩāđˆāļĢāļ°āļšāļļāđ„āļ§āđ‰āļ—āđ‰āļēāļĒāļ•āļģāđāļŦāļ™āđˆāļ‡
āļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­
Q-CHANG People Team
Q-CHANG (SCG Nexter Digital)
āļĻāļđāļ™āļĒāđŒāļāļēāļĢāļ„āđ‰āļēāđ€āļāļ•āđ€āļ§āļĒāđŒ āļšāļēāļ‡āļ‹āļ·āđˆāļ­ āļŠāļąāđ‰āļ™ 7 āđ€āļĨāļ‚āļ—āļĩāđˆ 162/1-2, 168/10 āļ–āļ™āļ™āļ›āļĢāļ°āļŠāļēāļĢāļēāļĐāļŽāļĢāđŒ 2
āđāļ‚āļ§āļ‡āļšāļēāļ‡āļ‹āļ·āđˆāļ­ āđ€āļ‚āļ•āļšāļēāļ‡āļ‹āļ·āđˆāļ­ āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļĄāļŦāļēāļ™āļ„āļĢ 10800
āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ : 0000000000
āļ­āļĩāđ€āļĄāļĨ : qchang_07@trustmail.jobthai.com (āļ­āļĩāđ€āļĄāļĨāļ™āļĩāđ‰āđƒāļŠāđ‰āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļšāļāļēāļĢāļ•āļīāļ”āļ•āđˆāļ­āđāļĨāļ°āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ‡āļēāļ™)
āđ€āļ§āđ‡āļšāđ„āļ‹āļ•āđŒ : https://www.q-chang.com/
āļŠāļ–āļēāļ™āļ—āļĩāđˆāļ›āļāļīāļšāļąāļ•āļīāļ‡āļēāļ™
āđāļ‚āļ§āļ‡āļšāļēāļ‡āļ‹āļ·āđˆāļ­ āđ€āļ‚āļ•āļšāļēāļ‡āļ‹āļ·āđˆāļ­ āļāļĢāļļāļ‡āđ€āļ—āļžāļĄāļŦāļēāļ™āļ„āļĢ
āļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāđ€āļ”āļīāļ™āļ—āļēāļ‡
â€Ē MRT āļŠāļ–āļēāļ™āļĩāļšāļēāļ‡āđ‚āļž Exit 2B āļĄāļĩ Skywalk āđ€āļ”āļīāļ™āļ–āļķāļ‡ 250 m â€Ē āđ‚āļ”āļĒāļĢāļ–āļ›āļĢāļ°āļˆāļģāļ—āļēāļ‡ Bus No. 16 (āļŦāļĄāļ­āļŠāļīāļ•-āļŠāļ āļēāļāļēāļŠāļēāļ”āđ„āļ—āļĒ) āđāļĨāļ° 16 AC (āļŦāļĄāļ­āļŠāļīāļ•-āļŠāļ āļēāļāļēāļŠāļēāļ”āđ„āļ—āļĒ) āļĨāļ‡āļ—āļĩāđˆāļ›āđ‰āļēāļĒāļˆāļ­āļ”āļĻāļđāļ™āļĒāđŒāļāļēāļĢāļ„āđ‰āļēāđ€āļāļ•āđ€āļ§āļĒāđŒ (Gateway)
āđ€āļĨāļ·āļ­āļāļ§āļīāļ˜āļĩāļāļēāļĢāļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ‡āļēāļ™
āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ”āđˆāļ§āļ™
āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ”āđ‰āļ§āļĒāļ›āļĢāļ°āļ§āļąāļ•āļīāļ—āļĩāđˆāļāļēāļāļāļąāļš JobThai
āļŠāđˆāļ‡āđ„āļŸāļĨāđŒāļ›āļĢāļ°āļ§āļąāļ•āļī
āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ”āđ‰āļ§āļĒāļāļēāļĢāļŠāđˆāļ‡āđ„āļŸāļĨāđŒāđ€āļĢāļ‹āļđāđ€āļĄāđˆ āļœāļĨāļ‡āļēāļ™ āļŦāļĢāļ·āļ­āļ­āļ·āđˆāļ™āđ†
āļŠāđˆāļ‡āļ­āļĩāđ€āļĄāļĨ
āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ‡āļēāļ™āļ™āļĩāđ‰āļœāđˆāļēāļ™āļ­āļĩāđ€āļĄāļĨ
āļāļĢāļ­āļāļ›āļĢāļ°āļ§āļąāļ•āļīāđāļšāļšāļĒāđˆāļ­
āļŠāļĄāļąāļ„āļĢāļ‡āļēāļ™āļ‡āđˆāļēāļĒāđ† āļ”āđ‰āļ§āļĒ Easy Form
āļ‡āļēāļ™āļ­āļ·āđˆāļ™ āđ† āļ‚āļ­āļ‡āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ—āļ™āļĩāđ‰
āđ€āļ§āļĨāļēāļ—āļģāļāļēāļĢ: āļˆāļąāļ™āļ—āļĢāđŒ-āļĻāļļāļāļĢāđŒ 8:30-18:00 āļ™.āļ‚āļ­āļ„āļ§āļēāļĄāļŠāđˆāļ§āļĒāđ€āļŦāļĨāļ·āļ­: support@jobthai.comāļ•āđ‰āļ­āļ‡āļāļēāļĢāđ‚āļ†āļĐāļ“āļē: sale@jobthai.comāđāļŸāļāļ‹āđŒ: 02-480-9988
āļ•āļīāļ”āļ•āļēāļĄāđ€āļĢāļē
āļšāļĢāļīāļĐāļąāļ— āļ—āļīāļ‡āļ„āđŒāđ€āļ™āđ‡āļ• āļˆāļģāļāļąāļ” (āļŠāļģāļ™āļąāļāļ‡āļēāļ™āđƒāļŦāļāđˆ)323 āļ­āļēāļ„āļēāļĢāļĒāļđāđ„āļ™āđ€āļ•āđ‡āļ”āđ€āļ‹āđ‡āļ™āđ€āļ•āļ­āļĢāđŒ āļŠāļąāđ‰āļ™ 6 āļŦāđ‰āļ­āļ‡ 601 āļ–āļ™āļ™āļŠāļĩāļĨāļĄ āđāļ‚āļ§āļ‡āļŠāļĩāļĨāļĄ āđ€āļ‚āļ•āļšāļēāļ‡āļĢāļąāļ āļāļ—āļĄ. 10500
JobThai āļĄāļĩāđ€āļžāļĩāļĒāļ‡āđ€āļ§āđ‡āļšāđ€āļ”āļĩāļĒāļ§āđ€āļ—āđˆāļēāļ™āļąāđ‰āļ™ āđ„āļĄāđˆāļĄāļĩāđ€āļ§āđ‡āļšāđ€āļ„āļĢāļ·āļ­āļ‚āđˆāļēāļĒ āđ‚āļ›āļĢāļ”āļ­āļĒāđˆāļēāļŦāļĨāļ‡āđ€āļŠāļ·āđˆāļ­āļœāļđāđ‰āđāļ­āļšāļ­āđ‰āļēāļ‡ āđāļĨāļ°āļŦāļēāļāļœāļđāđ‰āđƒāļ”āđāļ­āļšāļ­āđ‰āļēāļ‡ āđ„āļĄāđˆāļ§āđˆāļēāļˆāļ°āļ—āļēāļ‡ Email, āđ‚āļ—āļĢāļĻāļąāļžāļ—āđŒ, SMS āļŦāļĢāļ·āļ­āļ—āļēāļ‡āđƒāļ”āļāđ‡āļ•āļēāļĄ āļˆāļ°āļ–āļđāļāļ”āļģāđ€āļ™āļīāļ™āļ„āļ”āļĩāļ•āļēāļĄāļ—āļĩāđˆāļāļŽāļŦāļĄāļēāļĒāļšāļąāļāļāļąāļ•āļīāđ„āļ§āđ‰āļŠāļđāļ‡āļŠāļļāļ”