บริษัท เดอะซิกเนเจอร์ แบรนด์ จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

13 มิ.ย. 67

ผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

ตามโครงสร้าง

อัตรา

1 อัตรา

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1.งานด้าน CRM & Call Center - บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง รับเรื่องดูแลลูกค้าในช่องทางต่างๆ Call Center , Line OA, Web Chat บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดเมื่อติดต่อใช้บริการ 2.งานด้านบริการหลังการขาย - บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง ควบคุมเรื่องการบริการซ่อมสินค้า ติดตั้งสินค้า - พัฒนามาตรฐานช่างบริการ ช่างเทคนิค - ควบคุมและกำกับดูแลการให้บริการลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดและมีมาตรฐานเดียวกัน - ตรวจสอบคุณภาพการทำงานของช่างบริการ ช่างเทคนิค ตามแผนงานประจำวัน 3.งานด้านบริหารและการดูแลบุคลากรในทีม - วางแผน ควบคุม ตรวจสอบการใช้งบประมาณภายในฝ่ายประจำปี - นำเสนอสรุปผลการดำเนินงานประจำเดือน / ประจำไตรมาส / ประจำปี - ตรวจสอบและนำเสนอกระบวนการพัฒนางานที่เกี่ยวข้องและงานในความรับผิดชอบ - ดูแลและให้คำปรึกษาบุคลากรภายในหน่วยงานให้งานมีมาตรฐานและเป็นไปตามนโยบาย - ดูแลควบคุมตรวจสอบการใช้ระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานในความรับผิดชอบ - ประสานและร่วมทำงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการดูแลลูกค้า

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศชาย/หญิง อายุ 30 - 50 ปี
วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไป ในการบริหารงานหลังการขาย (งานติดตั้ง,งานซ่อม,งาน Call Center)
ผ่านการบริหารงานศูนย์บริการหลังการขาย กลุ่มสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องใช้ในครัวเรือน(Small Application) หรืองานบริการหลังการขายกลุ่มธุรกิจศูนย์การค้า, ห้าง Modern Trade และห้างค้าปลีก อาทิ Home Pro , ไทวัสดุ , โกลบอลเฮ้าส์ , Mega Home , บุญถาวร
มีความรู้ความเข้าใจเรื่องของเครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องใช้ในครัวเรือน หรือสินค้าในกลุ่มเดียวกันได้เป็นอย่างดี
มีทักษะในการสื่อสารและเจรจาในเชิงบวก สามารถถ่ายทอดและสอนงานทีมงานได้
มีความคิดสร้างสรรค์และเข้าใจกระบวนการในการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุดจากการบริการ

สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด

วิธีการสมัคร

1. ผ่าน JobThai 2. ทาง E-mail

ติดต่อ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล

บริษัท เดอะซิกเนเจอร์ แบรนด์ จำกัด

771 ถนนประชาอุทิศ

แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

โทรศัพท์ : 02-274-3434 ต่อ 226

อีเมล : thesignature_12@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)

แฟกซ์ : 02-274-3078

เว็บไซต์ : http://www.sbo-brand.com

สถานที่ปฏิบัติงาน

แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

วิธีการเดินทาง

รถเมล์ ขสมก.สาย 36ก / MRT สถานีห้วยขวาง / สามารถเดินทางจากรามคำแหง 39

เลือกวิธีการสมัครงาน

สมัครด่วน

สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai

ส่งไฟล์ประวัติ

สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ

ส่งอีเมล

สมัครงานนี้ผ่านอีเมล

กรอกประวัติแบบย่อ

สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form

งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้

Tags :

บริษัท เดอะซิกเนเจอร์ แบรนด์ จำกัด

ผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร

หางาน

งานบริการลูกค้า

หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

เขตห้วยขวาง

กรุงเทพมหานคร

การขายปลีก