รายละเอียดงาน- To serve customers by providing product & service information such as Credit Card and Personal Loan via telephone
- To solve customers' problems about products and services via telephone
- To provide an advise which beyond customer’s need and satisfaction.
- For Supervisor: Manage Call Center Team to perform job responsibilities that will help the call center team achieve above average service levels for abandonment rate, hold time, wait time and customer service. Provide daily supervision to call center team and encourage team to be customer service focused.
Compensation& Benefits:
- Salary : Officer – The salary will depends on experiences + - Language skill incentive pay (based on TOEIC score) / Supervisor – The salary will depends on experiences + Language skill incentive pay (based on TOEIC score)
- Shift allowance : 3,000 – 4,000 Baht per month.
- Working 5 days a week
- Overtime payment (according to the performance and company’s condition)
- Guarantee bonus & Variable bonus.
Life and accidental insurance.
- Health insurance.
- Compensation for relatives death (Father, Mother, Spouse and Child)
- Social Security Scheme.
- Provident fund.
- Annual leave start from 12 days.
- Always provide teaching new knowledge and curriculums.
Career growth opportunities
- Etc.
คุณสมบัติผู้สมัคร - Bachelor's Degree or higher in any fields
- TOEIC score of 600 or higher
- Excellent in English for Speaking, Listening and Writing is preferred
- Able to work on shifts
- Computer Skill : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Fluent in Thai, Not Provide Work Permit
วิธีการสมัคร-สมัครได้ด้วยตนเอง
-สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณพงศธร (เจฟ)
บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 (UBCII) ชั้น 14. ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
สถานที่ปฏิบัติงานอาคารสมัชชาวาณิช 2 - UBCII (BTS พร้อมพงษ์, MRT สุขุมวิท)
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS สถานีพร้อมพงษ์ ทางออกที่ 5