27 เม.ย. 67
Social Media Administrator (Contract 6 Months) รับสมัครด่วน !
สถานที่ปฏิบัติงาน
BTS ช่องนนทรี, ศาลาแดง
MRT สามย่าน, สีลม
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัท
อัตรา1 อัตรา
Work from Home สมัครงาน
รายละเอียดงาน
• การแก้ไขปัญหา: ตอบคำถาม ข้อสงสัยและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างทันท่วงที และเป็นมืออาชีพทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง หรือข้อกังวลอื่นๆหลังการซื้อ
• การติดตามและอัปเดตคำสั่งซื้อ:ให้ข้อมูลอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อแก่ลูกค้าแบบเรียลไทม์ทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลา
• ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้าให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ คุณประโยชน์ และการใช้งาน
• การรวบรวมคำติชม:กระตือรือร้นขอคำติชมจากลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อระบุประเด็นที่ต้องปรับปรุง
• การทำงานร่วมกันข้ามสายงาน:ทำงานร่วมกับทีมขาย ทีมการตลาด และทีมสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิปริญญาตรี สาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้และการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ (เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn)
- มีทักษะการแก้ปัญหา และสามารถในการตอบคำถาม ข้อกังวล และการร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานร่วมกับทีมขาย การตลาด และสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะสอดคล้องและบูรณาการ
- มี Service mind ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางพร้อมีความเข้าใจ และเห็นอกเห็นใจกับความต้องการของลูกค้า
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ส่ง Resume แนบส่งตาม E-mail ด้านล่างพร้อมทั้งระบุตำแหน่งและสาขาที่ต้องการปฏิบัติงาน
- หรือ Walk-in สมัครงานได้ที่สาขาที่ต้องการทำงาน (เฉพาะสาขาต่างจังหวัด)
กรุณาระบุสาขาที่ต้องการสมัครให้ชัดเจน
ติดต่อ
คุณชณัญญาภา
บริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
โทรศัพท์ : 080-934-4391
อีเมล : segroup_299@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-631-2588
เว็บไซต์ : https://www.tgh.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
ปฎิบัติงาน Work from Home
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
BTS ศาลาแดง หรือ MRT สีลม
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิดชอบ