บริษัท บิซิเนส เซอร์วิสเซส อัลไลแอนซ์ จำกัด

ดูรายละเอียดบริษัท

29 เม.ย. 67

IT Support (ปฏิบัติงานที่ ตึกPTT Enco A ถ.วิภาวดี กทม)

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

16,000+ตามประสบการณ์(กรณีออกนอกสถานที่ มีเบี้ยเลี้ยง+ค่าพาหนะ+ค่าที่พัก

อัตรา

หลายอัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

1. งานติดตั้ง บำรุงรักษา แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และทดสอบ Hardware Software และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ รวมถึงระบบงานต่างๆ ให้ลูกค่าเพื่อให้สามารถส่งมอบงานได้เป็นไปตามที่กำหนด 2. งานคลังพัสดุ และงานเอกสารสัญญาต่างๆ รวมถึงดารบริหารสัญญา และปิดค่าใช้จ่าย 3. งาน Event ระบบต่างๆ ตามที่ผู้ใช้บริการร้องขอ 4. รับคำขอใช้บริการ IT Service Request พร้อมติดตาม เร่งรัด ประสานงานให้ใบงานในระบบแจ้งงาน ได้รับการเปลี่ยน Status ภายในเวลาที่กำหนด 5. งาน Rental Service เกี่ยวกับการจัดซื้อจัดหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้ลูกค้า 6. ดำเนินงานตามนโยบายด้านมาตรฐานของ Desktop และ Enterprise Software ต่างๆ ให้สอดคล้องกับ Corporate Strategy and Business Development ระเบียบของบริษัทลูกค้ากำหนด 7. ตรวจสอบ ดูแลความถูกต้องเกี่ยวกับการนำนโยบายด้าน Virus Protection System, Patch Management, Software Deployment มาใช้งาน 8. ช่วยวิเคราะห์ และพัฒนากระบวนการทำงาน Outsource Onsite จากบันทึกคำถาม คำขอ ปัญหา วิเคราะห์ การให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาที่อยู่ 9. เรียนรู้ วิเคราะห์ ปัญหา และผลสำเร็จของงาน นำมาปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ เพื่อลดข้อผิดพลาด เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาในอนาคต และปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 10. วิเคราะห์ปัญหาของงานที่ได้รับมอบหมายล่วงหน้าก่อนลงมือปฏิบัติพร้อมทั้งหาแนวทางแก้ไขปัญหา เพื่อลดปริมาณปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างหรือหลังปฏิบัติงาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

เพศ ชาย
อายุ ไม่เกิน 35 ปี
วุฒิ ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ สารสนเทศ และสาขาเกี่ยวข้อง
ทำงานจันทร์ ถึง ศุกร์
เวลาทำงาน 08.00-17.00 น.
มีประสบการณ์ด้านคอม IT support 1 - 3 ปีขึ้นไป
มีความอดทนสูง มีทักษะในการเจรจาแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี ตรงต่อเวลา บุคลิกดี คล่องแคล่ว มั่นใจ มีพื้นฐานความรู้งานด้านไอทีสารสนเทศ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานเองได้
มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการติดต่อสื่อสารที่ดี