รายละเอียดงานทำงานร่วมกับทีมจีนและลูกค้าเป็นหลัก ดูแลลูกค้าแบรนด์ไทย เพื่อทำการตลาดและขายกับกลุ่มคนจีนและต่างชาติ
1.ดูแลและบริหารลูกค้าที่ได้รับมอบหมายจากทางบริษัทให้บรรลุเป้าหมายตาม KPI ที่ได้รับ
2.เข้าใจความต้องการของลูกค้าและแบรนด์รวมถึงสินค้าที่ได้รับมอบหมายในทุกๆแง่มุม
3.ร่วมกับทีมดูแล,วางแผนและบริหารไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมทางการตลาด การสร้างแบรนด์ หรือการขายสินค้าของแบรนด์นั้นๆในทุกแง่มุมเพื่อให้เป็นไปตามที่ได้ตกลงกับลูกค้าและนโยบายของบริษัท
ยกตัวอย่าง เช่น ดูแล Social Mediaจีน ของแบรนด์ที่ได้รับมอบหมายให้ตรงตามบรีฟงานและตอบวัตถุประสงค์ของงานนั้นๆ รวมถึง monitor คู่แข่งของแบรนด์นั้นๆ , ดูแล monitor ร้านค้าของแบรนด์ที่ได้รับมอบหมาย
4.รับฟังบรีฟจากลูกค้า อย่างเข้าใจและสามารถถ่ายทอดให้กับทีมที่ทำงานได้อย่างครบถ้วนและถูกต้อง
5.ร่วมกับทีมวิเคราะห์และจัดทำรายงานประจำเดือนในทุกกิจกรรมทางการตลาดและการขายรวมถึง
สต๊อกสินค้าของลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพและส่งตรงเวลา
6.ทำงานร่วมกับแผนกต่างๆทั้งในและนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในเรื่องของกำหนดเวลาและคุณภาพงาน เช่น ทำงานร่วมกับทีม Operation/ Brand Executive ในการวาง content ของลูกค้า หรือประงานกับหน่วยงานนอกในการส่งตรวจส่วนผสมสินค้า หรือประสานงานกับขนส่งเพื่อรับสินค้าลูกค้าเป็นต้น
7.เช็คและตรวจสอบทุกชิ้นงานก่อนส่งให้ลูกค้า เพื่อความถูกต้อง รวมถึงสั่งสินค้าเพื่อส่งไปยังประเทศจีน
8.วางแผนและควบคุมค่าใช้จ่ายต่างๆได้อย่างเหมาะสมตาม Budget ที่ได้รับมอบหมายและจัดทำรายงานค่าใช้จ่ายทุกเดือน
9.ร่วมคิด content, แผนการตลาด , โปรโมชั่นต่างๆและแผนการขาย รวมcampaign เพื่อให้บรรลุ KPI ที่วางไว้
10.แปลเนื้อหางานหรืองานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ดูแลหรือได้รับมอบหมายรวมึงเช้คสัญญาต่างๆที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย
11.เข้าใจลูกค้าและเข้าใจการทำงานรวมถึงตลาดที่ทำอย่างลึกซึ้งและสามารถถ่ายทอดให้ลูกค้าเข้าใจและยอมรับได้ รวมถึงสามารถให้ทีมเข้าใจแบรนด์อย่างถูกต้อง
12.ตามรายละเอียดงานจากทุกส่วนที่เกี่ยวข้องเพื่อให้งานถูกต้องและส่งตรงเวลาถือเป็นสำคัญ
13.ประชุมประจำสัปดาห์หรือประจำเดือนกับลูกค้าที่ได้รับมอบหมายพร้อมทำบันทึกการประชุม
14.นำเสนอบริการใหม่หรือเสนอการต่อสัญญาให้กับลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
15.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร - ความสามารถภาษาจีนในระดับดี - ดีมาก ฟัง พูด อ่าน เขียน (หากได้ภาษาอังกฤษด้วยจะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทัศคติที่ดี และมี Growth mindset รวมถึงซื่อสัตย์
- แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีและ welcome challenge เพราะโลกและการตลาด รวมถึงพฤติกรรมคนสามารถเปลี่ยนแปลงทุกๆวัน
- มีทักษะในการเจรจาต่อรองที่ดีและเหมาะสม
- มีความรู้ความเข้าใจและประสบการณ์ทางการตลาด การขาย อย่างน้อย 1 ปี
- มีความรู้ความเข้าใจและมีประสบการณ์ในการทำ ธุรกิจ Ecommerce อย่างน้อย 1 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเป็นผู้นำได้และสามารถทำงานเป็นทีมได้เช่นกัน
- มีมารยาทและเคารพกฎขององค์กร
- มีทักษะในการคิดวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงยอดขายและตลาด
- ชอบความท้าทาย มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบเรียนรู้ ไม่ชอบอะไรจำเจ
- มีความรับผิดชอบสูง * WFH ก็สามารถรับผิดชอบได้ดีและกล้าแสดงความเห็น
- สามารถทำงานร่วมกับคนต่างชาติได้ Muti culture
- เติบโตไปกับองค์กรในระยะยาว
วิธีการสมัครส่งเรซูเม เข้ามาทาง E-mail
ติดต่อKhun Juthamas
LERT GLOBAL GROUP CO., LTD.
200 อาคารทศพล ชั้น 6 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานรถไฟฟ้า MRT สถานีห้วยขวาง
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานี ห้วยขวาง
ออกประตูที่ 2 ทางไปโรงแรมเลอคองคอร์ด
อาคารทศพลอยู่ติดกับโรงแรมเลอคองคอร์ด