รายละเอียดงาน1.ประสานงานกลุ่มลูกค้าผ่านโทรศัพท์หรือระบบออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาระบบโดย Product ของบริษัทฯ จะเป็นระบบ CRM (Customer relationship management)และระบบ POS (Point of sale)
2.เป็นที่ปรึกษาวาง Loyalty Program และการออกโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับลูกค้า
3.ติดตามงานกับลูกค้าพร้อมประสานงานเรื่องการวาง Loyalty Program ให้สำเร็จลุล่วงตามที่ลูกค้าต้องการ
4.เพิ่มข้อมูลรายละเอียดต่างๆของลูกค้าตาม account ในระบบของบริษัทฯ เช่น รายการสินค้า, แพคเก็จ และโปรโมชั่นต่างๆ ให้ถูกต้องครบถ้วน
5.บริการหลังการขาย, ตอบคำถาม, แก้ไขปัญหา แนะนำขั้นตอนการใช้งานของระบบ และ product ของทางบริษัทฯ ให้ลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือ เข้าพบลูกค้า (if needed)
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศหญิง/ชาย อายุระหว่าง 25 - 30 ปี
- จบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
- มีความรู้ความสามารถด้าน IT ,Technical
- มีใจรักในงานบริการ ขยัน อดทน และสามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- มีความละเอียด รอบคอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัครส่ง resume มาได้ที่ Email
ติดต่อคุณชุติกาญจน์ ประจงการ
บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
2150/4 ชั้นที่ 1 ถนนสุขุมวิท
แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร