รับสมัครด่วน
17 พ.ค. 67
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเครดิต
สถานที่ปฏิบัติงานเขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนเงินเดือน + ค่าครองชีพ
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.ปฏิบัติงาน รับสายเข้าและโทรออกรวมถึง ตอบกลับแชทกับลูกค้าตามช่องทางต่างๆ ของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมายให้ได้ตาม KPI แผนก
2.รายงาน ปัญหาและอุปสรรคในการปฏิบัติงานให้หัวหน้างานบริการลูกค้าเครดิตให้ทราบและบันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าในระบบ ออกมาในรูปแบบรายงานทั้ง Daily และ Monthly
3. ประสานงาน และติดตามการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. แก้ไขและ จัดการข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและติดตามผลการแก้ปัญหาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าได้ทำการตอบกลับข้อร้องเรียนเรียบร้อยแล้ว
คุณสมบัติผู้สมัคร
- การศึกษาระดับปริญญาตรี.เทียบเท่า หรือสูงกว่า
- ประสบการณ์ทำงานด้านบริการ อย่างน้อย 2 ปี ( จะพิจารณาเป็นพิเศษ )
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
- มีสำนึกในการให้บริการ (Service Mind) และเข้าใจหลักการของงานบริการ
- มีวินัย ความขยัน ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะเวลาได้
- มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
- สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่างๆ ได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- กรอกใบสมัครด้วยตัวเองที่ บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด
- โทรศัพท์สอบถามตามเบอร์ด้านล่าง
- E-mail
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อ
คุณอรพรรณ, คุณสโรชา
บริษัท นิ่มเอ็กซ์เพรส จำกัด
19/28-30 ซ.ศูณย์วิจัย
แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 062-709-2602, 063-373-0972, 090-554-1988 ต่อ 1115
อีเมล : nimexpress_139@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.nimexpress.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิดชอบ