รายละเอียดงาน•รับบรีฟจากลูกค้า เข้าใจความต้องการและเข้าใจแผนกลยุทธ์ของลูกค้า
•ให้คำแนะนำและเป็นที่ปรึกษาให้กับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ สามารถเสนอแผนการแก้ปัญหาที่ตอบโจทย์กับลูกค้า
•วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดเบื้องต้น พัฒนาแผนการโฆษณาบน Social Media (Facebook, TikTok, Google, LINE, Shopee, Lazada)
•สื่อสารและประสานงานกับทีมภายในกับฝ่ายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในโปรเจ็ค เพื่อให้การทำงานบรรลุตามแผนงานตามระยะเวลาที่กำหนด
•ส่งบรีฟชิ้นงานและบริหารจัดการงานต่างๆ ให้เป็นไปตาม Timeline ของแผนงาน และให้เวลาที่เพียงพอกับทีมภายใน
•ตรวจสอบความถูกต้องของชิ้นงาน เอกสารและรายงานต่างๆ ให้มีคุณภาพ/เข้าใจได้ง่าย ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
•ติดตามความคืบหน้าของงาน และ Media Performance สม่ำเสมอ เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย (KPI) ที่คาดหวังที่ตกลงไว้กับลูกค้า
•นำเสนอรายงานผลการดำเนินงานกับลูกค้าทั้งรูปแบบรายเดือนและภาพรวมโปรเจ็ค (Monthly & Summary Performance Report)
•รายงานความคืบหน้าของแต่ละโปรเจ็คที่ตนรับผิดชอบให้หัวหน้ารับทราบ และหาวิธีการแก้ปัญหาร่วมกับหัวหน้าหากโปรเจ็คล่าช้ากว่ากำหนดการหรือมีข้อร้องเรียนจากลูกค้า
•จัดทำใบเสนอราคา ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเพื่อออกใบแจ้งหนี้ และติดตามเรื่องเอกสารต่างๆ ตามกระบวนการที่บริษัทกำหนด
•สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าระยะยาว มีทักษะทำให้ลูกค้าต่ออายุการให้บริการได้ต่อเนื่อง และสามารถเสนอขายบริการอื่นๆเพิ่มเติมได้
•ติดตาม/อัปเดตการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบันของอุตสาหกรรมลูกค้าแต่ละรายที่รับผิดชอบอยู่เสมอ (Market Trends Update)
คุณสมบัติผู้สมัคร- มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในงานเอเจนซี่โฆษณา (Digital Marketing Agency)
- จบการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ทางด้านการตลาด การจัดการ การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการติดต่อประสานงาน มีทักษะการเจรจาต่อรอง สามารถเเก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีความเข้าใจในด้าน Media Performance / Media Bidding / Media Planning จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเป็นผู้นำ มีทักษะการบริหารจัดการตนเองและผู้อื่นที่ดี
- มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ดี
- มีเป้าหมายที่ชัดเจน พร้อมพัฒนาความรู้ความสามารถอยู่ตลอดเวลา
- มีความสนใจ หรือชอบเรียนรู้ด้านการตลาดออนไลน์ และด้านเทคโนโลยีใหม่ๆอยู่เสมอ
- สามารถใช้โปรแกรม PowerPoint, Word, Excel ได้อย่างคล่องแคล่ว
วิธีการสมัคร- สมัครงานผ่าน JobThai.com
- ส่ง Resume / Portfolio ผลงาน มาที่ Email
- โทรสอบถามฝ่ายบุคคล
ติดต่อPeople Operations
Nipa Technology
72 ตึก NT Bangrak Building, ชั้น 4 ห้อง 401-402 ถนนเจริญกรุง
แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานWFH 2 วันต่อสัปดาห์
แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง- สายรถเมล์ที่ผ่าน 1, 35, 36, 45, 75, 93,187 ลงป้ายไปรษณีย์กลาง
- BTS ลงสถานีตากสิน ออกทางออกที่ 3 เดินอีก 800 เมตร หรือขึ้นรถเมล์สาย 1 หรือ 75 อีก 2 ป้ายจากป้ายหน้าโรบินสันบางรัก ลงป้ายไปรษณีย์กลาง
- MRT ลงสถานีหัวลำโพง ต่อ สาย 75 ลงป้ายไปรษณีย์กลาง หรือเดิน 1km
- ทางเรือด่วน ลงท่าน้ำตึก NT หรือท่าสี่พระยา (เดินมา 300 เมตร) สามารถข้ามมาจากทางคลองสานได้สะดวก