รายละเอียดงานJob Responsibilities:
- Study the software functionalities to be able to address customer issues accurately and promptly.
- Collaborate with international support teams to solve issues or provide appropriate solutions to customers.
- Provide guidance/Train on software usage to enable customers to use the software efficiently.
- Prepare/revise instructional documents and supplementary materials.
- Participate in assessments to acquire the designated certificate.
- Present a solution to customers that highlights the key features and benefits of the software.
- Execute additional Customer Support tasks as delegated by the supervisor.
Remark: Applicants will be tested for basic skills on interview
คุณสมบัติผู้สมัคร - Bachelor Degree and at least 2 years of experience
- Strong analytical and problem-solving skills to identify and resolve issues efficiently
- Self-initiated, work independently and proactively learn the new technologies and product knowledge
- Excellent communication and interpersonal skills to collaborate effectively with business users and support teams
- Good command of reading and writing English
- Basic computer operation skills
- Own a Desktop or Notebook
วิธีการสมัคร- สมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
ติดต่อฝ่ายบุคคล
ToWorkSmile Co., Ltd. (บริษัท ทูเวิร์คสไมล์ จำกัด)
99/242 หมู่บ้านธนานนท์ ถ.ราชพฤกษ์
ตำบลบางกร่าง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000
สถานที่ปฏิบัติงานทำงาน Online, Work From Home
ตำบลบางกร่าง อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี