รายละเอียดงาน- Testing
ทดสอบฟังก์ชัน, ทดสอบระบบ / ดำเนินการทดสอบระบบ, เก็บผลการ
ทดสอบจริง
- Project Management
เตรียมรายงานความก้าวหน้าถึงผู้ดูแล
- System Implementation
ติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์และอุปกรณ์รอบรอบ
ตั้งค่าพารามิเตอร์ระบบ / ป้อนข้อมูลการตั้งค่า / เตรียมคู่มือผู้ใช้
- Trouble Shooting
รับโทรศัพท์จากการสนับสนุนชั้นแรก / ลูกค้า
วิเคราะห์งานและแก้ปัญหา / การแก้ไขปัญหาและการแก้ไข
- Support
รักษาการสนับสนุนทางเทคนิคและบริการ / ร่วมมือ / สื่อสารกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องทุกฝ่าย
SUPPORT CONDITION:
เวลาทำงาน ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์
กำหนดการสนับสนุนอยู่ในสถานะพร้อมเสมอในวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 18.00 น. ถึง 24.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์รวมถึงวันหยุดราชการและวันหยุดสุดสัปดาห์
กำหนดการสนับสนุนอยู่ในสถานะพร้อมเสมอในวันหยุดสุดสัปดาห์ (รวมถึงวันหยุดราชการและวันหยุดสุดสัปดาห์) ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 12.00 น.
การสนับสนุนระยะไกลผ่านทางโทรศัพท์ การสนับสนุนทางอีเมลเมื่อลูกค้ามีกรณีเหตุการณ์
Benefit (เพิ่มเติมจากเงินเดือนหลัก)
Standby 30 THB/Hour
Mobile : 300 THB/Month
Remark:
กำหนดการสนับสนุนอยู่ในสถานะพร้อมให้แก่พนักงานสนับสนุนแอปพลิเคชันแต่ละคนทุกเดือน (ประมาณ 140 ชั่วโมงหรือน้อยกว่าต่อเดือนขึ้นอยู่กับวันทำงานและวันหยุดราชการของแต่ละเดือน)
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย/หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
- ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์ 2-5 ปี เกี่ยวกับ Application Support, IT Service & Support และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ / ความรู้ด้าน SQL (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ประสบการณ์ในธุรกิจร้านค้าและร้านอาหาร (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการทำงานได้
- งานสัญญาจ้าง 1 ปี (มีการต่อสัญญา)
วิธีการสมัคร- ทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply now ของ JobThai
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
36/51 ซ.นวมินทร์ 88 แยก 6
แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร 10230
สถานที่ปฏิบัติงานAvani Plus Riverside Bangkok Hotel (อวานี พลัส ริเวอร์ไซด์ กรุงเทพฯ) 257 ถ. เจริญนคร แขวงสำเหร่ เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600
แขวงสำเหร่ เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร