JobThai
13 พ.ค. 67

Contact Center (Assistant Manager - Manager)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location
bts iconBTS ชิดลม, เพลินจิต
salary iconเงินเดือน
salary iconไม่ระบุ
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- Manage, Motivate, and Supervise contact center team to ensure achieve KPI target, team performance and customer satisfaction. - Able to handle any unforeseen or complaint cases and making concise decision to solve the problem. - Responding efficiently and accurately to customers based on provided information and procedures from multi-channels in timely manner based. - Able to perform on cross-function working for all issues related such as updated promotion campaigns, events, data sharing, vendors, after sales services, etc. - Able to provide and analyze the statistical data report directly to managers and solve day to day work smoothly and meet with standard setting. - Monitoring and Handling customer’s feedback on social media and other channels to ensure positive brand reputation.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Minimum 5 years experiences for contact center / customer service (Experiences in Real Estate business is a plus)
  2. Fluent in English communication and writing skills.
  3. Good problem solving and Strong analysis skill.
  4. Service mind and Leadership skills.
  5. Digital Savvy and Familiar with voice and non-voice Ticket Management System
  6. Able to work in shifts (8.30 – 17.30 / 9.30 – 18.30) and holiday. (5 days / week)
  7. Can-Do attitude and Well-emotional management
วิธีการสมัคร
สมัครทาง e-mail สมัครทาง Jobthai
ติดต่อ
คุณกิตติ์ธเนศ
บริษัท โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน)
อาคารโนเบิล เลขที่ 1035 ถนนเพลินจิต
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
โทรศัพท์ : 083-757-5929
อีเมล : noblehome01_29@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.noblehome.com/th/home
LINE ID: 083-757-5929
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด