รายละเอียดงานเจ้าหน้าที่ Back-end developer (ส่วนงานดูแลแก้ไขโปรแกรม)
1.รับแจ้งปัญหาที่ลูกค้าแจ้งมาผ่านทาง Jira Service Management
2.ตรวจสอบขอบเขตและรายละเอียดของสัญญาบริการ เพื่อให้คำแนะนำและการวางแผนเพื่อปฏิบัติงานในระยะเวลาที่กำหนด
3.แก้ไขปัญหาตามจุดที่ลูกค้าแจ้งเคส (Edit Code)
4.ทำตาม Check List
5.นำเสนอ โปแกรมใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์การทำงานของลูกค้ามากขึ้น
6.ให้คำปรึกษาเกียวกับการทำงานของโปแกรม
7.ติดตามข่าว (Stay Up-to-Date): ติดตามเครื่องมือใหม่ๆ, เทคโนโลยี, และวิธีการที่ดีที่สุดในสายงาน MA
เจ้าหน้าที่ Back-end developer (ส่วนงานพัฒนาโปรแกรม)
1.พัฒนาระบบ Web App เพื่อสนับสนุนผู้ใช้ / องค์กร
2.จัดทำแผนพัฒนา Web App ตามที่ได้รับมอบหมาย
3.พัฒนาและปรับปรุง Web App ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4.วิเคราะห์และประเมินความต้องการของผู้ใช้งาน (user)
5.ควบคุมพัฒนางานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้นตามวัตถุประสงค์ ภายในกำหนดเวลา
6.แก้ไขปัญหาของ Web App ที่พบระหว่างการใช้งาน
7.ศึกษา ค้นคว้า และพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆเพื่อปรับปรุง Web App ที่พัฒนาอยู่เดิม
8.ควบคุม สื่อสาร ถ่ายทอดองค์ความรู้ ประสานงานทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทำงานได้บรรลุตามเป้าหมาย