รับสมัครด่วน
4 พ.ค. 67
End user support (ทำงานจันทร์-ศุกร์ ไม่มีเข้ากะ) - ชลบุรี
สถานที่ปฏิบัติงานอ.ศรีราชา จ.ชลบุรี
เงินเดือน25,000
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
นทำงาน : วันจันทร์ - วันศุกร์ (วันเสาร์ 10 เสาร์ต่อปี)
เวลาทำงาน : 08.00-17.00 น.
สถานที่ทำงาน Pinthong2 Nong Kham Si Racha Chon Buri, Aichi Forge (Thailand) Co., Ltd.
เป็นงานสัญญาจ้าง ปีต่อปี
•การจัดการการโทร
▪รับสายจากลูกค้าและบันทึกการโทรในระบบ Help Desk
▪นำเสนอโซลูชั่นให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
▪วิเคราะห์และแก้ไขความล้มเหลวสำหรับ HW, SW, แอปพลิเคชัน, การดำเนินการและการจัดส่งไปยังทีมบริการที่เหมาะสม
•การจัดการปัญหา
▪remote แก้ระบบของลูกค้า
▪ติดตามความคืบหน้าของการโทร
▪ยกระดับการโทรซึ่งเกินเกณฑ์ "ข้อตกลงระดับการให้บริการ"
•การรายงาน
▪จัดเตรียมข้อมูลบันทึกการโทรเพื่อจัดการรายงานการบริการ
▪การบำรุงรักษาข้อมูลบันทึกการโทร
▪จัดการและจัดทำเอกสารคู่มือผู้ใช้ปลายทาง
▪รายงานเครือข่ายตรวจสอบและวิเคราะห์
•บริการนอกสถานที่
▪ให้บริการด้านวิศวกรรมนอกสถานที่ตาม SLA
▪ดูแลสินค้าคงคลังด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้านไอที
▪IMACD (ติดตั้ง ย้าย เพิ่ม เปลี่ยนแปลง ลบ)
•อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจาก Project Manager/Helpdesk Supervisor
สวัสดิการ
-ประกันสังคม
-ประกันกลุ่ม
-ตรวจสุขภาพประจำปี
-OT
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ชาย - หญิง อายุ 26-35 ปี
- วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- 2 ปีขึ้นไปในการให้บริการและสนับสนุนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย โครงสร้างพื้นฐาน การจัดการบริการไอที
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows, Microsoft Office, O365, Share point
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- เดินทางไปทำงานเองได้
- สะดวกทำงานวันเสาร์
- ***งานสัญญาจ้าง ปีต่อ ปี ***
- **หากสนใจสมัครงานสามารถส่ง resume เข้ามาได้ที่ email : janejira.k@orenburg.co.th ****
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
**หากสนใจสมัครงานสามารถส่ง resume เข้ามาได้ที่ email ด้านล่าง ****
ติดต่อ
คุณเจนจิรา(เมย์)
Orenburg Consulting Group
โทรศัพท์ : 065-594-7856
อีเมล : orenburg_76@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.orenburg.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลหนองขาม อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิดชอบ