รายละเอียดงานรับผิดชอบในการควบคุมดูแลและพัฒนาสาขาจากฝ่ายบริหาร กำหนดเป้าหมาย จัดทำกลยุทธ์ วางแผน กำกับดูแลพนักงาน ติดตามควบคุมสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐานและเป้าหมายของผู้บริหาร สอนงานและพัฒนาพนักงานภายในสาขาให้มีความรู้ในตำแหน่งงานที่รับผิดชอบ ควบคุมและติดตามประเมินผล โดยแยกออกเป็นหลายหัวข้อดังนี้
• งานบริหารสาขา
• งานจัดการบุคลากร
• งานบริการลูกค้า
• การจัดทำแผนกลยุทธ์การขาย
• งานหาลูกค้าใหม่
• อื่น ๆ ตามได้รับมอบหมาย