JobThai
8 พ.ค. 67

Operations Associate (6-Month Contract)

pin locationLocation
pin location
mrt iconMRT ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์
salary iconSalary
salary iconNot specified
number of positions iconVacancies
number of positions iconNot specified
online interview iconOnline Interview
Apply
รายละเอียดงาน
For Candidate Privacy Policy, please follow at https://careers.bitkub.com/privacy Responsibilities - Ensure daily execution of daily operations duties including but not limited to processing transactions, account verifications, and overall customer care. - Respond to customer inquiries regarding trading, digital asset transfers, and other general cryptocurrency-related questions on a daily basis using the company’s CRM tool; ability to talk about the company’s products and services. - Collaborate with cross-functional teams to improve the company’s products: identify opportunities to optimize customer experience to increase customer satisfaction. - Capable of handling a large volume of customer inquiries and trade orders with great attention to details. - Strive to make your work as efficient as possible by improving or creating processes, and automating as much of your work as possible. - Follow communication procedures, guidelines, and policies. - Conduct customer due diligence (KYC/CDD). - Create or update the FAQs to match the current user interface and procedures. - Participate in projects and any other special tasks assigned.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Bachelor’s degree in any field.
  2. Customer-centric mindset; focusing on providing a positive customer experience.
  3. Strong verbal and written communication skills in both Thai and English.
  4. Excellent communication, explanation, attention to detail, can-do attitude, and leadership skills.
  5. Comfortable working in a fast-paced, ambiguous environment.
  6. Ability to prioritize and manage multiple responsibilities.
  7. Comfortable working in a fast-paced, ambiguous environment.
  8. Flexible working hours, working days (holidays), and ability to work on shifts.
วิธีการสมัคร
-JobThai -Email
ติดต่อ
People Team
Bitkub Online Co., Ltd
2525, FYI Tower 2, 11th floor, Unit 2/1101-2/1107, Rama 4 Road
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 02-032-9555
อีเมล : bik_02@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
Other positions at this company
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด