รายละเอียดงาน1. วางแผนกลยุทธ์การขาย และการสื่อสารในช่องทาง Online ของบริษัทฯ (Lazada, Shopee, Tiktok, etc.)
2. วางแผนโปรโมชั่น และกิจกรรม Campagin ส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มยอดขาย
3. ดูแลภาพลักษณ์ของร้าน Marketplace และสินค้าให้เป็นไปตามกลยุทธ์ของแบรนด์
4. บริหารจัดการตลาดออนไลน์ และ Coaching ทีมงานเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. Maintain Service และระยะเวลาการตอบแชทลูกค้าให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้
6. บริหารจัดการงาน Operation ด้านการจัดส่งเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ถูกต้องและรวดเร็วที่สุด
7. สรุปรายงาน และวิเคราะห์ผลงาน รวมทั้ง Insights ของลูกค้าที่ได้ เพื่อนำมาพัฒนาวิธีการทำงานของทีมงานให้ดียิ่งขึ้น