รายละเอียดงานดูแล และรับผิดชอบภาพรวมงานตรวจสอบควบคุมคุณภาพของสินค้าใน DC บางบอน ทั้งในส่วนการตรวจสอบก่อนเก็บเข้าคลัง ตรวจสอบก่อนการจัดส่งให้ลูกค้า และการตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนด้านคุณภาพจากลูกค้า ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องตามมาตรฐานด้านคุณภาพที่องค์กรกำหนดไว้
1.จัดทำแผนการสุ่มตรวจสินค้า ให้เป็นไปอย่างเหมาะสม สอดคล้องตามแผนงาน และมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้การสุ่มตรวจเป็นไปตามหลักมาตรฐานการตรวจสอบที่กำหนดไว้ และสนับสนุนการดำเนินงานให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
2.จัดสรร และมอบหมายงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาตามความเหมาะสม ตลอดจนดูแล และรับผิดชอบการตรวจสอบคุณภาพของสินค้าตามแผนงานที่กำหนด เพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปตามขั้นตอน และมาตรฐานที่กำหนด เพื่อป้องกัน และลดปัญหา ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.ดูแล และรับผิดชอบการส่งคืนสินค้าที่ไม่ผ่านมาตรฐานคุณภาพไปยังโรงงาน Vendor/Supplier พร้อมติดตามสินค้าที่ผ่านการแก้ไขคืนจาก Vendor อย่างถูกต้อง ครบถ้วน เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปตามขั้นตอน เพื่อให้แน่ใจได้ว่าสินค้าที่รับเข้าคลัง และสินค้าที่เตรียมจัดส่งให้ลูกค้าได้คุณภาพมาตรฐานตามที่กำหนด
4.วิเคราะห์สาเหตุ และหาแนวทางในการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนด้านคุณภาพสินค้า เพื่อปิดงานให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
5.ดูแล และรับผิดชอบการตรวจสอบชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ที่โรงงานจัดส่งมา เพื่อนำไปแก้ไข ซ่อมแซมสินค้าให้กับลูกค้า ให้เป็นไปอย่างถูกต้อง และตรงตามปัญหาที่แจ้งมา เพื่อให้ชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งมาเป็นไปอย่างถูกต้อง และตรงตามปัญหาที่แจ้งมา เพื่อปิดจบงานให้สำเร็จตามเวลาที่กำหนด
6.ให้ข้อมูล คำปรึกษา แนะนำ ตลอดจนดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพสินค้า ให้กับลูกค้าด้วยความสุภาพ และเป็นมิตร เพื่อให้สามารถสร้างความพึงพอใจ ตลอดจนตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างสูงสุด
7.ให้คำปรึกษา แนะนำ ตลอดจนตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับงานด้านคุณภาพสินค้า ให้กับฝ่ายงานต่างๆ ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถสร้างความพึงพอใจ และสนับสนุนการทำงานของฝ่ายต่างๆ ให้เป็นไปอย่างราบรื่น รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรี บริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 3-5 ปี ในงานประกันคุณภาพ ควบคุมคุณภาพ หรืองานอื่นๆ
- มีความรูในตัวสินค้า หลักเกณฑ์ มาตรฐาน และกระบวนการขั้นตอนในการตรวจสอบ
- มีทักษะการบริหาร ควบคุมคน และทักษะการแก้ไขปัญหา
วิธีการสมัคร- สมัครทาง E-mail
- สมัครด้วยตนเอง วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 10:00-16:00 น.
- สมัครผ่าน JobThai (Click Apply Now)
เอกสารที่ใช้ในการสมัครงาน
- รูปถ่าย 1" จำนวน 1 ใบ
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนารับรองวุฒิการศึกษา(Transcript)
- สำเนาการเกณฑ์ทหาร/รด.(เพศชาย)
- สำเนาหนังสือการผ่านงาน(ถ้ามี)
หมายเหตุ
1. ผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกแล้ว แต่ไม่มารายงานตัว ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับพิจารณา
2. เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารหรือเรียนจบรด.ปี 3
ติดต่อบริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด (มหาชน)
สถานที่ปฏิบัติงาน99 ซอย เอกชัย 99/1 แขวงบางบอนใต้, Bang Bon, Bangkok 10150
แขวงบางบอนใต้ เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร