รายละเอียดงาน1.รับเรื่องงานแจ้งซ่อม การเก็บงานของลูกค้าทั้งก่อน และหลังโอนกรรมสิทธิ์ เพื่อประสานงานหน่วนงานที่เกี่ยวข้อง
2.ติดตามความก้าวหน้า พร้อมทำรายงานสรุปแจ้งความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
3.การดูแลงานบริการหลังการขาย เช่น การติดต่อสอบถามข้อมูลจากลูกค้าถึงเรื่องผลิตภัณฑ์ การบริการ การออกแบบสอบถาม การรับเรื่องร้องเรียน เพื่อนำข้อมูลที่ได้รับไปหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข รวมถึงแจ้งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้รับทราบ
4. การติดต่อประสานงานกับผู้รับเหมา ลูกค้า และผู้ควบคุมงานก่อสร้างเพื่อการเข้าซ่อมงาน
5. การส่งมอบงานซ่อมให้กับลูกค้า รวมถึงสอบถามความพึงพอใจในงานบริการ
6. ทำเอกสารการซ่อมงาน รวมถึงเตรียมเอกสารแนบเพื่อประกอบการเบิก-จ่าย หรือหักเงิน
7.บันทึกค่าใช้จ่ายงานซ่อมที่เกิดขึ้น พร้อมควบคุมให้ค่าใช้จ่ายเป็นไปตามงบประมาณที่กำหนด
8.การติดตามงานที่ส่งให้ฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องดำเนินงาน ติดตามความก้าวหน้า และแจ้งความคืบหน้ากลับอย่างสม่ำเสมอ
9.จัดทำ และจัดเก็บเอกสารรายละเอียด และข้อมูลของลูกค้าแต่ละราย
ติดต่อประสานงานทั้งภายใน และภายนอกหน่วยงาน.
10.ประจำอยู่ในโครงการเพื่อรับข้อร้องเรียนลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. - ปริญญาตรี สาขา ก่อสร้าง, เครื่องกล, ไฟฟ้ากำลัง หรือสาขาอื่น
- อายุ 25-35 ปี มีประสบการณ์ อย่างน้อย 2 ปี ด้านงานบริการหลังการขาย
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการหลังการขายธุรกิจอสังหาฯจะพิจารณาพิเศษ
- สามารถอยู่ประจำโครงการหรือเดินทางไปตามโครงการต่างๆ ได้ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- มีความละเอียด รอบคอบ มีไหวพริบ กระตือรือร้น อดทน
- มีทักษะการเจรจา การสื่อสาร
- มีมนุษยสัมพัรธ์ดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
- ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์(วันหยุดวันธรรมดา) ไม่หยุดเสาร์-อาทิตย์
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน Email
- สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อฝ่ายบุคคล
บริษัท พฤกษา แลนด์ เอสเตท จำกัด
สำนักงานสาขาศรีราชา 146/14-15 โครงการเดอะเซ็นทรัล ถนนอัสสัมชัญ หนองยายบู่
ตำบลสุรศักดิ์ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20110
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลสุรศักดิ์ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี
วิธีการเดินทางเข้าซอยอัสสัมชัญศรีราชา พบทางแยกให้แยกมาทางขวามือขับตรงขี้นมาจนถึงแยกหนองยายบู่-ซากค้อ จะพบ 7 eleven หัวมุนด้านซ้าย ให้เลี้ยวซ้ายตรงเซเว่น ขับตรงขึ้นมาประมาณ 50 เมตร ฝั่งซ้ายมือ บริษัทฯอยู่ติดด้านหน้าโครงการเดอะเซ็นทรัล